Здравствуйте!
Примите извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение передано в офис для учета в работе в будущем.
На текущий момент у вас оформлен кредитный договор в банке.
Надеемся, что в будущем мы сможем оправдать ваши ожидания.
С уважением,
Дарья, команда экспертов Газпромбанка
7 комментариев
Здравствуйте!
Для проведения проверки, укажите, пожалуйста, ваши контактные данные. Эту информацию вы можете предоставить в дополнительных данных для банка, она не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.
С уважением,
Дарья, команда экспертов Газпромбанка
2 из 6 ваших менеджеров сказали, что для применения скидки по подписке "Огонь" необходимо оформить заявку онлайн, мол будет 8,7 процент. Сегодня: одобрили только 9%. Вот это неразбериха. Проведите персоналу тех.учёбу, передумали продукт, а скидки по нему не работают.
Другие отзывы
Хочу предостеречь тех, кто хочет взять кредитные каникулы у Газпромбанка, о том, что из ответственного плательщика вы превратитесь в ненадёжного, которому будет испорчена кредитная история и каждый день будет начисляться процент, за просрочку, которую устроил банк.
Расскажу свою ситуацию: в начале апреля общаясь с сотрудником ГпБ по одному вопросу,…
Поэтому, общались с колл–центром и подавали заявку по инету. Сервис онлайн работает хорошо. Колл–центр же, мягко говоря, не порадовал. На многие вопросы ответ — мы не можем дать информацию. На попытки уточнить тоже расплывчатые ответы. В общем толку мало. Поэтому оценка 4, а не 5 Ситуация кардинально изменилась когда дело дошло до нашего областного…
ЧитатьВместе с женой выбрали Газпромбанк для оформления ипотеки. Застройщик, у которого собирались приобретать квартиру, сотрудничал с разными банками, поэтому у нас на выбор было несколько вариантов.
Остановили свой выбор на Газпромбанке так как считаем его самым известным и надежным в стране. В этом году у нас родился второй ребенок, это помогло нам попасть…
Брала ипотечный кредит уже четыре года назад, за это время ставки сильно изменились. Даже в том банке, где я его оформляла, они очень снизились. Но в нем меня перекредитовать отказались, поэтому я стала искать другие выходы. Платить так много не хотелось, да и обидно было, что отказали, потому что платила исправно и даже иногда чуть больше платежа,…
ЧитатьПодписали договор Рефининсирования ипотеки с ГПБ г. Москва. Оставила полный пакет документов (с доверенностью на сотрудников банка на представление моих интересов в органах регистрации) на оформление в Росреестре обременения на объект ипотеки 31.01.18Г. В результате подали их только 19.02.18Г. Через три недели! Забирать из мфц собираются только 14.03.18Г…
ЧитатьБлагодарю сотрудников Газпромбанка за понимание. Приходилось обращаться сразу в несколько отделений в Москве. Муж работает в РФ, а я работаю вдругой стране, сейчас нахожусь в декретном отпуске и при всем этом мы планировали оформить ипотечный кредит. Сначала на отделение на Кутузовском проспекте подходил мой муж, ему объяснили что банк предусмотрел…
ЧитатьПришел в газпромбанк оформлять ипотеку, заявка уже была одобрена и осталось лишь оформить документы. Это, к счастью, моя первая ипотека, но отсюда же и неопытность в данном вопросе.
Я вроде как собрал все необходимые документы, но при оформлении узнал много нового.
Оказалось, что чуть ли не половина справок и выписок были оформлены не правильно и по-хорошему…
Изучала проценты по ипотеке и в Газпрмбанк оказался самый невысокий. Изначально я рассматривала 3 банка. Но в первом банке было как-то чересчур много требований для того, чтобы оформить ипотеку. Второй банк, расстроил своей процентной ставкой, слишком она уже была высокой и невыгодной. Третий банк и остался Газпромбанк.
Процесс оформления ипотеки такой…
Уважаемый Газпромбанк!
Хотя я крайне не уверена, что Вы отслеживайте отзывы клиентов онлайн, учитывая бардак в вашем банке
являюсь клиентом с 2018 года, была в разных отделениях в москве
была ипотека, которая была благополучно закрыта в 2020 году
Последний платёж был сделан с переизбытком, и вышла ситуация переплатежа, при котором банк уже мне должен…