Марина
27 сентября 2021
Нюанс с кредитной картой
Добрый день! Пользуюсь кредитной картой «Удобной» от газпромбанка и хочу высказать свое мнение. Карта неплоха, удивил большой лимит (что-то в районе 600 тысяч, вроде). От 5к в месяц и обслуживание становится бесплатным.
Еще реклама обещает беспроцентный период на пол года, тут я и споткнулась. На 4 месяц у меня пошла комиссия и я вспоминая какие-то статьи по защите прав потребителей позвонила в поддержку с претензиями. Там местные сотрудники разобрались что да как, но извиняться пришлось не им, а мне за мою невнимательность. Оказалось, что беспроцентные период гибкий и зависит от трат, порог которых я в этом месяце не пересекла, так как на работе была премия и кредиткой особо не пользовалась. Так что будьте осторожны и читайте условиями внимательно. К моему стыду, они даже не были мелким шрифтов написаны — просто я не вчитывалась, а поддержке спасибо. Чтобы меня убедить, им пришлось поднимать выписки по тратам и зачитывать условия пользования. Во всем остальном карта вполне себе неплохой продукт.
Газпромбанк
Кредитные карты
Газпромбанк
29 сентября 2021
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв.
Мы очень рады, что консультация сотрудника помогла вам в решении вопроса.
Надеемся, что и в дальнейшем качество предоставляемого сервиса будет соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанк
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
28 сентября 2021
Марина, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте