logo
Ещё
avatar
Александр Автоматов
4 апреля 2020
Кредитная карта выдана, но уже 2 недели ее не активируют
18.03.2020 Курьером была выдана кредитная карта, обещал 19.03 Что будет активирована, в итоге сегодня 04.04 Карта не активна, ответа от банка нет, говорят ждите, сколько ждать не знаем. Ужасно не доволен обслуживанием.
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
ПроверенЕкатеринбург
avatar
Газпромбанк
27 апреля 2020

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

К сожалению, не удалось связаться с вами по телефону и сообщить информацию об успешном зачислении лимита на карту.

Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

Если возникнут дополнительные вопросы – обращайтесь. Будем рады помочь.

С уважением,

Дарья, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Газпромбанк
6 апреля 2020

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Для проведения проверки, укажите, пожалуйста, ваши контактные данные. Эту информацию вы можете предоставить в дополнительных данных для банка, она не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

avatar
Газпромбанк
6 апреля 2020

Александр, спасибо за дополнительную информацию.

Уже проводим проверку. Как только получим результаты, обязательно с вами свяжемся.

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте