logo
Ещё
avatar
Денис Вячеславович
12 декабря 2019
Выдали кредитную карту, но не активировали
Сами привезли на работу кредитную карту, взял прождал две недели, звоню сказали что лимит не одобрен, все кредиты в банке закрытаы, просрочек не было зачем тогда сами привезли бесполезный пластик, так на мне и висит пустая. Вчера вмести с зарплатной привезли ещё одну кредитную карту с лимитом, договор подписал теперь жду, походу будет второй бесполезный кусок пластика. Такое ощущение что сотрудники просто выполняют план по выдачи пустых карт, если человеку надо пришёл подал заявление на карту, а тут сами выпускают привозят пустышки, только людей в заблуждение вводят.
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
Проблема решенаМоршанск
avatar
Газпромбанк
21 января 2020

Здравствуйте, Денис Вячеславович!

Ваш номер исключен из списка рассылок и звонков рекламного характера.

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Ответить

10 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Газпромбанк
12 декабря 2019

Здравствуйте, Денис Вячеславович!

Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер.

К сожалению, с вами не удалось связаться по контактному номеру телефона. Я хотела сообщить, что уже начала проверку по обращению и обязательно свяжусь с вами для предоставления информации после получения результатов.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

avatar
Газпромбанк
13 декабря 2019

Здравствуйте, Денис Вячеславович!

К сожалению, не удалось связаться с вами по контактному номеру телефона. В связи с тем, что информация по кредитной карте носит конфиденциальный характер, предоставить ответ в публичном доступе не представляется возможным.

Напишите, пожалуйста, удобное время для принятия звонка по будням с 09:00 до 18:00 по мск.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте