logo
Ещё
avatar
Валерий
13 ноября 2019
У вас постоянные проблемы с активацией карт и вы их не решаете.
Выдали золотую кредитную карту, сказали активируют в течении 4 дней. Карта не активированна, дозвониться не возможно.
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
Проблема решенаУхта
avatar
Газпромбанк
18 ноября 2019

Здравствуйте, Валерий!

Сегодня в ходе телефонного разговора сообщила вам о принятом решении по карте.

Если возникнут вопросы – обращайтесь. Всегда рада помочь!

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Газпромбанк
13 ноября 2019

Здравствуйте, Валерий!

Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер.

Как сообщила вам по телефону, я уточню информацию по активации вашей кредитной карты и после получения результатов обязательно с вами свяжусь.

С уважением,

Команда экспертов по сервису.

avatar
Валерий
16 ноября 2019

Тишина...

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте