Валерий
13 ноября 2019
У вас постоянные проблемы с активацией карт и вы их не решаете.
Выдали золотую кредитную карту, сказали активируют в течении 4 дней. Карта не активированна, дозвониться не возможно.
Газпромбанк
Кредитные карты
Газпромбанк
18 ноября 2019
Здравствуйте, Валерий!
Сегодня в ходе телефонного разговора сообщила вам о принятом решении по карте.
Если возникнут вопросы – обращайтесь. Всегда рада помочь!
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Газпромбанк
13 ноября 2019
Здравствуйте, Валерий!
Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер.
Как сообщила вам по телефону, я уточню информацию по активации вашей кредитной карты и после получения результатов обязательно с вами свяжусь.
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
Валерий
16 ноября 2019
Тишина...
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте