Аноним
21 июня 2019
После перевыпуска карту ни как не разблокируют.
Перевыпустили кредитную карту, почему-то в Самару (я из Тольятти), приехал получать в Тольятти (написать заявление о перевыпуске в мой город), мне предложили не писать заявление и через пару дней забрать тут (Маршала Жукова 8) Приехал забрал карту новый договор, сказали что к 8вечера будет активирована, наступил уже 10й раз-8вечера. По горячей линии ответ один (запрос отправили ждем ответа), а у меня тем временем периуд безпроцентного кредитования тает на глазах и сколько ждать разблокирования карты ни кто не знает!
Газпромбанк
Кредитные карты
Газпромбанк
24 июня 2019
Здравствуйте!
Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису.
Для того, чтобы я могла провести детальную проверку и понять причину длительной активации карты, необходимо больше информации.
Напишите, пожалуйста, ваш контактные номер телефона, и я оперативно с вами свяжусь.
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
26 июня 2019
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте