Отзывы о Газпромбанке
Почему выбирают за последние 90 дней
Услуги банка
14.08.2024 Пришла в отделение банка, чтобы выпустить карту UnionPay. Естесственно, пообещали вернуть 5000р, которые списываются для офомления. Условия я выполнила: тратила по 10к рублей на протяжении 3х месяцев (август, сентябрь, октябрь). Все доказательства имеются.
Деньги должны были поступить не позднее 20го рабочего дня месяца, те 28.11.2024.
Пришла…
Ужасное обслуживание, даже для премиальных клиентов
Теряют заявления. Не выполняют договоренности. Запрашивают неуместные справки.
- Заказала карту Даймонд, пришла за картой в назначенный срок. Сказали вы ничего не оформляли!
- Оформляли привилегии, оказалось, что ничего, ЯКОБЫ, не оформили. И даже не было возможно войти в консьерж сервис
- Самый неприятный…
24 мая 2024 года я оформила заявку на дебетовую карту Union Pay, пакет Универсальный. Встреча с представителем был назначена на 05.06.2024 Г.
Встреча состоялась. С условиями акции возврата кэшбека за выпуск карты была ознакомлена. Так же на встрече мне было разъяснено, что достаточно держать сумму в 10 000 рублей и не беспокоиться о тратах. Тут же при…
Оформила карту UnionPay, увидев акцию по возврате 5000 рублей за открытие карты в виде кэшбека при выполнениее условий (либо 2 месяца несгараемы остаток 50 тыс руб, либо 3 месяца тратить 10 тыс руб по карте). Выбрала второй вариант тратить по 10 тыс в течение 3х месяцев. Внимание! — Дополнительно уточнила про условия, тех поддержка озвучила «либо…
ЧитатьИз более-менее крупных и раскрученных банков этот — худший.
— Поддержка по телефону фактически отсутвтует. Сколько раз не пытался позвонить, время ожидания оператора всегда не меньше получаса.
— Убогие офисы с огромными очередями. Во время последнего визита (Москва, м. Проспект Вернадского) не работал кофе-автомат, не принимал карты
— Сотрудники, мягко…
История следующая, являюсь очень продолжительное время зарплатным клиентом Газпромбанка, а с недавних пор как лояльный клиент подключил подписку премиум которая включает в себя ежемесячную бесплатную активацию программы Газпром бонус по получению кешбека у партнёров банка. 18 Декабря выясняется что сотрудники банка забыли меня внести в списки премиальных…
ЧитатьРешила окунуться в премиальное обслуживание, которое предлагает Газпромбанк. На первый взгляд лучшие условия в стране: две программы привилегий на выбор: «Путешествия» и «Спорт» (спорта нет ни у кого из других банков, на сколько я знаю), привлекательные условия по ним, возможность оформления зарубежной карты, комфортные условия для предоставления…
Читать2 сентября 2024 г. Я открыл накопительный счет под 20% годовых, из которых 10% составляла т. Н. «Приветственная надбавка». Через два дня я получил звонок из отделения банка на пр-те Вернадского с сообщением, что надбавка по техническим причинам не подключилась, и меня попросили снова подойти в офис для исправления ошибки. 4 Сентября ошибка была исправлена…
ЧитатьХочу закрыть кредитную карту вашего банка, данной картой не пользуюсь с февраля 2024 г. С августа начался второй платный год обслуживания.
От ваших консультантов получаю двоякую формулировку: оплатите комиссию за обслуживание, сообщите в комментариях ниже и мы в индивидуальном порядке готовы рассмотреть изменение комиссии за обслуживание. Что это значит…
Клиент банка или меценат банка?
ЧитатьИтак, 21 ноября 2024 года Газпромбанк попал в санкционный список, и карта UnionPay отныне — бесполезный пластик, который Месяцем ранее был выпущен за немалые 5 000р для покупок зарубежом. Предположим, у меня не было замысла вернуть эти пресловутые 5к за выпуск, выполняя некоторый перечень условий. Но!
Я не могу в принципе…