Всегда была хорошего мнения об этом банке, но то, как отнеслись к моим родителям, ставшим клиентами этого банка, заставило меня кардинальным образом изменить своё мнение. 20.09.2019 Мои родители (пенсионеры) в отделении банка в Калуге (ул. Плеханова) закрыли вклад, проценты по нему перевели на карту и снова открыли вклад. Тут же сотрудник Рубанова…
Читать
2 комментария
Уважаемый Владимир, здравствуйте! Мы разбереся в данной ситуации и после этого сможем ответить вам по существу. Ваше обращение с Банки.ру по этому же вопросу сейчас находится в работе у специалистов.
Уважаемый Клиент, здравствуйте!
Как показала проверка, 02.12.2015 между банком и Вами был заключен договор банковского вклада «Сберегательный» на срок 360 дней с 02.12.2015 по 26.11.2016. В соответствии с условиями договора, по окончании срока вклада денежные средства были перечислены на банковский счет «До востребования», также открытый 02.12.2015.
Сообщаем, что на данный момент денежные средства в размере суммы вклада и начисленных процентов возвращены на Ваш счет.
Мы искренне сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва о банке, и приносим Вам извинения за доставленные неудобства.