Ваши данные уже увидели. Спасибо за информацию. Направим в офис запрос и будем разбираться, в чем дело.
3 комментария
Уважаемая Татьяна, здравствуйте!
Мы искренне сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва о банке. Хотим пояснить, что, в связи с тем, что Вы обратились за вкладом после инкассации в данном отделении банка, необходимой суммы денежной наличности в кассе не оказалось, и Вам было предложено получить денежные средства в городе Тула в любое удобное для Вас время. Также Вас проинформировали о том, что Вы сможете получить вклад в отделении в г. Щекино немного позже, когда наберется нужная сумма. В тот же день 06.10.2017 в офисе г. Щекино все денежные средства были Вам выплачены.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что этот инцидент не повлияет на Ваше отношение к Газэнергобанку.
С уважением,
Информационно-справочная служба
ОАО «Газэнергобанк»
[email protected]
[email protected]
Тел. 8-800-700-3000
Вопрос урегулирован! В день обращения в банк мне вернули и вклад и проценты. Сотрудники банка принесли свои извинения!
Другие отзывы
Всегда была хорошего мнения об этом банке, но то, как отнеслись к моим родителям, ставшим клиентами этого банка, заставило меня кардинальным образом изменить своё мнение. 20.09.2019 Мои родители (пенсионеры) в отделении банка в Калуге (ул. Плеханова) закрыли вклад, проценты по нему перевели на карту и снова открыли вклад. Тут же сотрудник Рубанова…
ЧитатьРОССИЯНИН! ХОЧЕШЬ ЛИШИТЬСЯ СВОИХ ДЕНЕГ-ОТКРОЙ ВКЛАД В ГАЗЭНЕРГОБАНКЕ. Под таким девизом работает Банк.
02.12.2015 Н-ва Н. И. Положила 25000 вклад на 5 лет в Банк. Но его оформили на год. И последующие 4 года банк снимал со счета деньги за ведение счета без ведома вкладчика. И по прошествии 5 лет на счете оказалось 98 рублей 36 копеек. В письме банка…