Самый низкий уровень обслуживания на моей памяти.
Не уверена, что могу назвать себя клиентом данного банка, так как вынуждена была отказаться от услуг Фора-банк, еще до открытия счета. Отвратительное качество обслуживания!
Заказала дебет курьерской доставкой, доставку ждала 2 нелели. Ну ладно, это, я считаю, не так критично. Но когда получив карту мне спустя 5 дней так и не открыли счет, вот тут мое терпение лопнуло. 18 Октября я получила карту, подписала договор и позвонила в банк, уточнить, когда смогу воспользоваться картой. Пообещали, что в течение 2х дней придет смс оповещение. Нет. Не пришло. 21 Октября я позвонила в банк уточнить, что с моим счетом, где удивленно подтвердили, что он не открыт до сих пор. Сегодня, 22 октября, я заблокировала карту, так ни разу ей и не воспользовавшись. Очень странное обслуживание дебета Gold.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым