logo
Ещё
avatar
Петр
26 мая 2023
Мошенничество
В данном банке взял автокредит, в тело кредита менеджер включил услугу ASR service, со словами что это нужно для повышения шансов для покупки авто (так как автосалон отказался за наличные продавать автомобиль). После покупки, Я обратился, сначала к менеджеру с просьбой расторгнуть договор допуслуг (в период охлаждения), где получил отказ, и был послан в офис-в офисе был послан в чат. Было написано и отправлено заказное письмо, с уведомлением, на адрес ASR-service, о расторжении договора, копия банку. В течении месяца, кроме как отписок-Ваше обращение в работе, от банка -ответов не поступало. Сайт ASR service не доступен, емаил-отсутствует, телефоны неактивны. На данный момент написана жалоба в ЦБ России, по факту мошенничества и сговора Банка Открытие и ASR service. Вот кратко Мой опыт сотрудничества с данной организацией!
avatar
ФК Открытие
Автокредиты
ПроверенМурманск

8 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Открытие"
27 мая 2023

Добрый день, Петр. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Все проверим и ответим вам.

avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
28 мая 2023

Добрый день, Петр Петрович! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по какой причине вам не удалось приобрести выбранный автомобиль за наличные? В какое отделение банка вы обращались при оформлении кредита? По какой причине вам отказали в расторжении договора по доп. продукту? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ФК Открытие
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте