Сегодня 1 ноября 2021 я обращалась в отделение банка Открытие по адресу ул. Южнобутовская, 69 в Москве для обмена валюты. Пришла в банк примерно в 14.30, В очереди передо мной было всего 2 человека. Взяла талон в кассу, чтобы обменять рубли на другую валюту. Кассир С. Татьяна обслуживала в кассе двух человек 1 час 15 минут! Они выходили оттуда крайне…
ЧитатьОбратился в банк Открытие на Ленинский проспект 45, чтобы поменять доллара на рубли по льготному курсу и вначале наблюдал ну очень медленную работу обиженного на жизнь кассира, женщина 50 лет плюс, а потом уже столкнулся с неприкрываемым хамством где присутствовала речь сквозь зубы и закататывание глаз, словом весь букет обслуживания советских времён…
Читать02.02.2021
Сотрудник на кассе попытался украсть 100$!
При обмене валюты, операционист на кассе (г-ич александр петрович) типа «случайно» уронил себе на колени 100$, да ещё таким образом что на камерах видно не будет.
Остаток положил в пересчетную машинку и с каменным лицом сказал что сумма полная. Попросил его проверить не упало ли ему купюра на…
Зашел в банк, взял талон на обмен валюты. Почти сразу же из помещения кассы вышел клиент и ушел. Кроме меня, клиентов в банке не осталось. Спустя только 10 минут меня вызвали в кассу. Это был не обед. По всей видимости у кассира плохо работала программа вызова следующего клиента. Только отрицательные эмоции. Никому не советую и сам больше туда не пойду…
Читать
2 комментария
Емельянов Юрий, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Добрый день!
Юрий, спасибо за положительный отзыв. Сделаем все возможное, чтобы всегда вызывать положительные эмоции, а качество клиентского сервиса всегда соответствовали высшей оценке отзыва.
С уважением,
Банк «Открытие»