Сегодня 1 ноября 2021 я обращалась в отделение банка Открытие по адресу ул. Южнобутовская, 69 в Москве для обмена валюты. Пришла в банк примерно в 14.30, В очереди передо мной было всего 2 человека. Взяла талон в кассу, чтобы обменять рубли на другую валюту. Кассир С. Татьяна обслуживала в кассе двух человек 1 час 15 минут! Они выходили оттуда крайне…
Читать02.02.2021
Сотрудник на кассе попытался украсть 100$!
При обмене валюты, операционист на кассе (г-ич александр петрович) типа «случайно» уронил себе на колени 100$, да ещё таким образом что на камерах видно не будет.
Остаток положил в пересчетную машинку и с каменным лицом сказал что сумма полная. Попросил его проверить не упало ли ему купюра на…
Зашел в банк, взял талон на обмен валюты. Почти сразу же из помещения кассы вышел клиент и ушел. Кроме меня, клиентов в банке не осталось. Спустя только 10 минут меня вызвали в кассу. Это был не обед. По всей видимости у кассира плохо работала программа вызова следующего клиента. Только отрицательные эмоции. Никому не советую и сам больше туда не пойду…
Читать
3 комментария
Добрый день!
Виталий, сожалеем, что произошла такая ситуация. Обязательно передадим ваши замечания вышестоящему руководству. Ваше обращение поможет нам сделать обслуживание в банке удобнее и комфортнее.
С уважением,
Банк «Открытие»
виталий, добрый день. Уточните, пожалуйста, почему сотрудник банка стала так себя вести?