logo
КредитПодбор кредитаКредитный рейтингКредитный калькуляторРефинансирование кредитаКредит наличнымиКредит онлайн на картуКредит с плохой КИКредит без подтверждения доходаКредит под залог недвижимостиАвтокредитыБанкротствоРейтинг банковСписок банковОтзывы о кредитахОСАГОКаскоСтрахование ипотекиСтрахование путешественниковСтрахование квартиры от залива и других рисковСтрахование спортсменовДобровольное медицинское страхованиеОт критических заболеванийСтрахование от укуса клещаСтрахование дома и дачиСтрахование животныхПроверка КБМРейтинг страховых компанийСписок страховых компанийОтзывы о страховых компанияхСтатьи о страхованииЗаймы онлайнЗаймы на картуЗаймы без отказаЗаймы с плохой КИЗаймы без процентовЛучшие займыЗаймы под залог ПТСЗаймы через ГосуслугиЗаймы до зарплатыДолгосрочные займыРозыгрыш сертификатов OzonРейтинг МФОСписок МФООтзывы об МФОИпотечные кредитыОнлайн-заявка в 7 банковСемейная ипотекаВторичное жильеНовостройкиСтроительство домаРефинансирование ипотекиИпотека в новостройках ПИККалькулятор ипотекиКредитный рейтингСтрахование ипотекиОценка недвижимостиРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахПодбор кредитной картыКредитные картыДебетовые картыКредитные карты с бесплатным обслуживаниемВиртуальные кредитные картыКредитные карты с моментальным решениемКредитные карты без отказаКредитные карты с доставкойКредитные карты без подтверждения доходаКарты рассрочкиКредитные карты с кэшбэкомРейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахВкладыНакопительные счетаКалькулятор вкладовБрокерское обслуживаниеКурсы валютПрограмма долгосрочных сбережений (ПДС)Пенсионные программы НПФИнвестиции в бизнесИнвестиции в МФОИнвестиционное страхование жизниНакопительное страхование жизниИнвестиционные вкладыЦифровые финансовые активы (ЦФА)Рейтинг банковСписок банковОтзывы о банкахРейтинг брокеровОтзывы о брокерахСписок НПФОтзывы о НПФРегистрация бизнесаРасчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнесаБанковские гарантииЛизингЭквайрингВЭДЛучшие предложения для бизнесаСервис проверки контрагентаСервис подбора кредита для бизнесаУслуги для маркетплейсовВклады для бизнесаБухгалтерские услугиРейтинг банков для бизнесаСтатьи о бизнесеОтзывы о банкахПрограммирование и ITДизайнБизнес и менеджментАналитика и Data ScienceМаркетинг и продажиСаморазвитиеХобби и творчествоШкола и репетиторыIT для детейОбщее развитие ребенкаВузы и университетыПовышение квалификацииСервис «Сравни Карьера»Результаты ЕГЭ 2025Подбор курсовРейтинг курсовОтзывы о курсахСтатьи о курсахСписок школГлавноеВопросы и ответыТесты и игрыСпецпроектыНовости компанийРейтинг экспертовКартыВкладыКредитыИнвестицииНедвижимостьСтрахование
Кредиты
Страхование
Займы
Ипотека
Карты
Вклады
Бизнес
Образование
Журнал
Ещё
К списку отзывов
avatar
Ирина
6 июня
Позор! За халатное отношение
Столкнулась с банком при покупке авто. Промурыжили с 10-00 до 18-00. Но как оказалось — это не сотрудники банка, а третье лицо. На самом деле Банк очень хороший, условия нормальные. Как в последствии оказалось, что среди кучи бумаг, которые дали на руки, сам кредитный договор был не в полном объеме. Через год решила сделать рефинансирование через другой банк и тут начались проблемы и припоны. Запросила копию кредитного договора и о, ужас! Выслать скан договора оказалось целой проблемой и банк сразу поник в моих глазах. С 10 утра и до 21 вечера работникам банка было очень сложно нажать на кнопку и отправить договор в мобильный банк! Несмотря на то, что я в чате постоянно писала и просила ускориться, т. К. Другой банк ждал этот договор. Это просто уму непостяжимо, как так халатно можно относиться к своим клиентам, как их можно настолько не уважать. Было бы понятно, если документ надо былп бы разработать и согласовывать, тогда понятно, а то ведь готовый скан договора просто нажать на кнопку и отправить. За сутки любая очередь давно бы подошла к исполнению, но я так и не получила договор. Это просто позор! Банк резко упал в глазах. Такого нет ни в одном банке, а я клиент со стажем, есть с чем сравнивать.
avatar
Экспобанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенЧелябинск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Экспобанк
7 июня

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Мы очень хотим помочь Вам и провести проверку изложенной Вами информации. Для этого, пожалуйста, пришлите нам Ваши ФИО * и текст отзыва на адрес [email protected] или заполните форму https://expobank.ru/feedback/ *отправляя персональные данные на этот адрес Вы даете свое согласие на их обработку со стороны АО "Экспобанк". Спасибо, что поделились здесь своим мнением. Мы ведём активную работу, которая позволит нам в короткие сроки сократить время на обработку поступивших обращений в Банк. С уважением, АО «Экспобанк»

Другие отзывы

марина
19 июня
avatar
Экспобанк
Дистанционное обслуживание
Проверен
Помог ли отзыв?
Ткаченко Ольга Александровна
7 октября 2022
avatar
Экспобанк
Дистанционное обслуживание
официальный ответПроверен
Помог ли отзыв?
Щербакова Елена Алексеевна
8 августа 2023
avatar
Экспобанк
Дистанционное обслуживание
официальный ответПроблема решена
Помог ли отзыв?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экспобанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
БанкиЭкспобанкОтзывы
Часто ищут
Отзывы об Экспобанке
Отзывы по страховым продуктам
Отзывы по финансовым продуктам
Популярные банки