Василий, Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень хотим разобраться в ситуации, и Вы нам очень поможете, если пришлёте Ваш отзыв и полные ФИО*
Нам на адрес [email protected] с темой письма Отзыв Сравни.ру
- Отправляя данные Вы даёте свое согласие на их обработку со стороны АО "Экспобанк".
3 комментария
Василий, добрый день. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, на какие вопросы не удалось получить полной информации от персонального менеджера?
Достоверной информации не получил о вкладах и процентах, процент назывался больший, почти 15, но по срокам то 90 то 140 дней, или он путался во вкладах (у банка их много разных категорий), или сам не знает что предлагает. По кредитке не было подробно рассказано о переводах между картами, в итоге платил комиссию на перевод в другой банк, хотя я упоминал что буду делать переводы с кредитки, о том что комиссия возможна меня не предупредили. У втб например в рамках льготного периода перевод по карте может быть бесплатным
Другие отзывы
В этом банке обслуживаюсь уже несколько лет. Сначала нужно было срочно кредит оформить потребительский, не хватало денег закончить ремонт в квартире. Пакет документов в Экспобанке стандартный запросили — паспорт, справка о доходах и анкета, которую я заполняла уже на месте. Мне была нужна небольшая сумма, поэтому и справка не пригодилась, менеджер…
ЧитатьДостаточно загружен по работе почти постоянно и времени не так много, чтобы забежать в отделение банка. Но вопросы уже накопились и требовалось незамедлительно разобраться с проблемами и решить это всё, чтобы снова забыть и погрузиться в рабочую атмосферу без отвлекающих моментов. В общем, выбрался я уже вечером и попал в отделение минут за 20 до закрытия…
ЧитатьРасскажу о своих впечатлениях от посещения Экспо банка пару недель назад. Мне нужны были деньги на капитальный ремонт, который я уже частично начал делать в квартире. Отделение находится недалеко от дома, я сначала пришел просто проконсультироваться. Пришел в обед, отделение современное и достаточно просторное, очереди в кассу и к менеджерам я не наблюдал…
ЧитатьВ банке брала потребительский кредит под залог недвижимого имущества. Во-первых, понравилось, что легко и быстро можно самостоятельно оформить заявку на сайте банка. На нем же я ознакомилась с условиями и рассчитала сумму платежа по кредиту. Все доступно и понятно, без неприятных дополнений «мелким шрифтом», ежемесячный платёж рассчитался вполне комфортный…
ЧитатьОбращалась в отделение банка на м Сокол, по вопросу перевода денег зарубеж. Есть много вопросов, ответы на которые сложно найти на сайте банка. В офисе тепло, чисто, со мной поздоровались сразу как только я вошла, и пригласили присесть в ожидании обслуживания. Пригласили буквально через пару минут. На все мои вопросы менеджер ответила подробно, расписали…
ЧитатьСказать, что я в шоке-ничего не сказать. Пришла в отделение г, Курчатов, только получить зарплатную карту. Пришла пораньше к открытию, а зря. В 9,00 как заявлено в расписании, ни одного оператора на месте небыло. В холле стоял мужичок в клетчатой рубахе, игрался в телефоне. Оказалось-охрана. Через несколько минут обратилась к нему с вопросом-где все?..
ЧитатьУ меня осталось приятное впечатление после посещения офиса. Пришла туда немного растерянная, не знала к кому подходить, с чего начинать разговор и так далее. Сотрудники офиса довольно корректные, хороший, спокойный подход к клиенту. Разговор прошел не принужденно, но в том же время профессионально. Конкретно, меня интересовал вклад, поэтому важно было…
ЧитатьЖанна из горячей линий с наступившими праздниками Вас! Вы просто лучший сотрудник этого банка, настолько четкая и емкая была ваша консультация. 05.01.2023 Срочно необходимо было получить справку о погашении кредита, не знала, что можно получить справку через приложение, хотя являюсь клиентом банка уже несколько лет. Физически сама находилась в г. Казань…
ЧитатьЖиву в г. Курске. В банке, по ул. Дейнеки 19, был открыт номинальный счет для полученя пенсии ребенку инвалиду и мне ежемесячные выплаты лицам осуществляющим уход за ребенком-инвалидом.
Сотрудниками банка было предложено завести карту, для удобства снятия средств. Я согласилась.
Первый раз я сняла средства, все прекрасно, а вот далее. Под новый год прошли…