logo
Ещё
avatar
Федоров Андрей
9 декабря 2020
Кридит оформлен на меня, а деньги так и не получил!
Месяц назад курьер доставил карту оформили бумаги, сказали ждать деньги на карту в течение 2х дней. На следующий день мне начали приходить сообщения и звонки от мошенников я связался с банком и снял 7.500 С карты, больше банк не выдал, оператор сказала что мошенники ничего не сняли и что остаток по карте 142.500 Т. К. Я успел снять немного наличных. Мне заблокировали карту во избежании попыток снятия денег мошенниками. Сказали что в течение нескольких дней мне привезут новую карту с моим остатком. Но увы и ах, денег я так и не увидел каждый день я звоню в банк, а мне вежливо говорят, приносим свои извинения за доставленные неудобства с вами свяжутся. И так каждый день. Мне по времени уже нужно оплачивать этот кредит, но я не пойму как если деньги я так и не получил?! Помогите пожалуйста разобраться.
avatar
Экспобанк
Дебетовые карты
ПроверенРостов-на-Дону

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
10 декабря 2020

Федоров Андрей, добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации, надеемся, что Ваш вопрос решится в положительную для Вас сторону.

avatar
Елена
15 декабря 2020

Федоров Андрей, здравствуйте. Все действия банка похожи на мошеннические. Обязательно оставьте письменное заявление на сайте банка (электронный адрес Банка <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>), если действий от банка в ближайшие 2-3 дня не будет - заявление в прокуратуру.

Почитайте отзывы про этот банк на банки.ру, вы не один обманутый клиент. У нас тоже сложилось неприятное мнение об этом банке, когда столкнулись с ними при погашении кредита и личным общением с сотрудниками банка в С.-Петербурге. Странно, что у этого банка до сих пор не отозвана лицензия. Когда ситуация разрешиться опишем нашу историю. Примите сочувствие и не вешайте руки.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экспобанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте