Экспобанк: отзывы об обслуживании
В этом банке обслуживаюсь уже несколько лет. Сначала нужно было срочно кредит оформить потребительский, не хватало денег закончить ремонт в квартире. Пакет документов в Экспобанке стандартный запросили — паспорт, справка о доходах и анкета, которую я заполняла уже на месте. Мне была нужна небольшая сумма, поэтому и справка не пригодилась, менеджер…
ЧитатьДостаточно загружен по работе почти постоянно и времени не так много, чтобы забежать в отделение банка. Но вопросы уже накопились и требовалось незамедлительно разобраться с проблемами и решить это всё, чтобы снова забыть и погрузиться в рабочую атмосферу без отвлекающих моментов. В общем, выбрался я уже вечером и попал в отделение минут за 20 до закрытия…
ЧитатьРасскажу о своих впечатлениях от посещения Экспо банка пару недель назад. Мне нужны были деньги на капитальный ремонт, который я уже частично начал делать в квартире. Отделение находится недалеко от дома, я сначала пришел просто проконсультироваться. Пришел в обед, отделение современное и достаточно просторное, очереди в кассу и к менеджерам я не наблюдал…
ЧитатьВ банке брала потребительский кредит под залог недвижимого имущества. Во-первых, понравилось, что легко и быстро можно самостоятельно оформить заявку на сайте банка. На нем же я ознакомилась с условиями и рассчитала сумму платежа по кредиту. Все доступно и понятно, без неприятных дополнений «мелким шрифтом», ежемесячный платёж рассчитался вполне комфортный…
ЧитатьОбращалась в отделение банка на м Сокол, по вопросу перевода денег зарубеж. Есть много вопросов, ответы на которые сложно найти на сайте банка. В офисе тепло, чисто, со мной поздоровались сразу как только я вошла, и пригласили присесть в ожидании обслуживания. Пригласили буквально через пару минут. На все мои вопросы менеджер ответила подробно, расписали…
ЧитатьСказать, что я в шоке-ничего не сказать. Пришла в отделение г, Курчатов, только получить зарплатную карту. Пришла пораньше к открытию, а зря. В 9,00 как заявлено в расписании, ни одного оператора на месте небыло. В холле стоял мужичок в клетчатой рубахе, игрался в телефоне. Оказалось-охрана. Через несколько минут обратилась к нему с вопросом-где все?..
ЧитатьУ меня осталось приятное впечатление после посещения офиса. Пришла туда немного растерянная, не знала к кому подходить, с чего начинать разговор и так далее. Сотрудники офиса довольно корректные, хороший, спокойный подход к клиенту. Разговор прошел не принужденно, но в том же время профессионально. Конкретно, меня интересовал вклад, поэтому важно было…
ЧитатьЖанна из горячей линий с наступившими праздниками Вас! Вы просто лучший сотрудник этого банка, настолько четкая и емкая была ваша консультация. 05.01.2023 Срочно необходимо было получить справку о погашении кредита, не знала, что можно получить справку через приложение, хотя являюсь клиентом банка уже несколько лет. Физически сама находилась в г. Казань…
ЧитатьОбратился в филиал банка на Профсоюзной улице в этот понедельник 22 января. Надо было быстро отправить денежный перевод в Узбекистан. Визит оставил самые положительные впечатления. Сотрудник, с которым мне посчастливилось общаться — менеджер Марина, продемонстрировала высокий профессионализм и дружелюбное отношение. Она грамотно разъяснила все и ответила…
Читать
С Экспобанком отношения начались после оформления автокредита, все было хорошо. Второй автокредит тоже без проблем, в процессе выплаты. Окрыленный такой заботой и отношением со стороны банка, решил попробовать премиальное обслуживание в конце прошлого года, и менеджером стал Виктор Алексеевич М. , И лучше бы я остался обычным клиентом банка, а не премиальным…
Читать