Решила открыть депозит дистанционно через Банк-Клиент, чтобы сэкономить время. Зашла на сайт ЭнергоМашБанка в нужную рубрику и прочла о самой процедуре. Сначала не до конца поняла порядок выполнения действий, поэтому позвонила на горячую линию. Приятно удивил тот факт, что консультант мне подробно объяснил, что делать, и за это банку большой плюс.
Выбрала…

Оплачивал заказ в интернете наличными через терминал. Во время набора реквизитов ошибся цифрой и деньги ушли неизвестно куда я позвонил в техподдержку. Оператор сообщил, что сейчас все проверит и перезвонит. Однако в течении получаса звонка не последовало. Я набрал еще раз и попал на другого оператора. Он так же попросил подождать, но в этот раз перезвонил…

Спасибо специалисту группы поддержки юр. Лиц банка Валерии за профессионализм и терпение. Были небольшие проблемы с созданием мобильного банк-клиента на телефоне. Позвонила, неожиданно сразу соединившись с специалистом, она помогла подключиться, объяснила, как можно создавать шаблоны на повторяющиеся операции. Так услугами банка пользуюсь давно как…