logo
Ещё
avatar
Алексей
1 сентября 2020
Обслуживание в банке
С недавних пор сотрудничаю с этим банком как ИП. Недавно пришлось оформлять дополнительный счет в офисе на ул. Караванная. Меня встретили очень хорошо. Но когда мы стали подписывать договор на оказание юруслуг от партнера вашего банка, возникла неприятная ситуация. Почему-то менеджер не смогла мне объяснить, почему должен согласиться на дополнительную услугу в 4 тысячи рублей. Мы долго выясняли этот вопрос с привлечением начальника отдела. На самом деле, все дело было в небольшом опыте менеджера — она молодой специалист, и не разобралась с тонкостями договора. Для меня как индивидуального предпринимателя условия в банке очень выгодны. Но я не понимаю, почему на обслуживание таких клиентов, как я, направляют молодых специалистов. А в остальном у меня только хорошие впечатления от сотрудничества. Недавно пришлось снимать крупную сумму наличных срочно. Приняли без очереди, и через 20 минут я ехал на встречу с партнером.
avatar
Энергомашбанк
Другие услуги
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
1 сентября 2020

Алексей, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

avatar
ПАО «Энергомашбанк»
3 сентября 2020

Алексей, спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках.

​Банк ориентирован на персональный подход к каждому Клиенту. В условиях пандемии и сезона отпусков пришлось, в том числе на подработку, брать новых сотрудников. Не все из них еще опытны. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Другие отзывы