logo
Ещё
avatar
Александр Ткачёв
20 мая 2020
Грамотная работа сотрудников
Вчера в 8-43 при попытке перевести деньги с карты Энергомашбанка на сберовскую карту супруги произошла блокировка карты Энергомашбанка. Через несколько минут на телефон пришло сообщение, что карта заблокирована с целью сохранности средств на карте. Тут же позвонил в службу поддержки. Менеджер банка Анастасия сообщила, что необходимо прийти в отделение банка для перевыпуска карты. Поехал в отделение на Лиговском. Объяснил ситуацию и сообщил, что не могу ждать две недели на перевыпуск карты. В самом отделении я общался со старшим менеджером М-ик Мариной. Она тщательно разобралась в возникшей ситуации и сообщила, что конкретно в моем случае перевыпуск карты не потребуется. Она помогла правильно написать заявление на разблокировку. Сегодня вечером карта была разблокирована.
avatar
Энергомашбанк
Другие услуги
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 мая 2020

Александр Ткачёв, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

avatar
ПАО «Энергомашбанк»
22 мая 2020

Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках.

Сотруднице офиса Банка и ее Руководству передали слова благодарности за оперативную и слаженную работу. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!

Другие отзывы