Михаил Горячев
23 апреля 2020
Помогли разобраться.
Я пользуюсь около трех лет зарплатной картой банка. Мне нужно было заплатить налоги, и для этого я зашел в интернет-банк и выполнил там операции. Платил я частями, каждый месяц, потому что сумма налогов получилась приличная для меня. Подходило время последнего платежа — 1 декабря 2019 года. Я решил заплатить все, чтобы не попасть под штраф и пеню. Стал высчитывать, сколько я уже перевел в налоговую — но не увидел ни единой операции за последние три месяца. Я сразу же позвонил на «горячую» банка и оператор меня успокоила. Специалист предложила подойти в ближайшее отделение, чтобы получить справку и разобраться с этим вопросом. Она сразу записала меня на прием к менеджеру, спросив в какое время мне удобнее. Меня ждали уже с подготовленными материалами. Менеджер предложила справки, которые банк заверил печатью для предъявления в налоговую. Но платежи прошли, уверяла менеджер. А интернет-банк я просто не обновлял. Спасибо за помощь.
Энергомашбанк
Кредитные карты
2 комментария
Михаил Горячев, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках.
Просьба быть в дальнейшем аккуратнее при всплывании окошка о необходимости обновить Energoline.