logo
Ещё
avatar
галина
26 ноября 2013
У меня кредит, взят в г. Воронеже, дата оплатыу меня стоит 16 число каждого месяца. На счету у меня всегда есть деньги заранее.
17 ноября мне приходит смс о просроченном платеже, при том, что на счету должно было оставаться около 5000 руб. При том что ежемесячный платеж составляет 3655 руб. После звонка в банк выяснилось, что 30 октября у меня досрочно списали всю сумму и теперь, я должна оплатить пеню и кредит еще раз. На вопрос, на каком основании это было сделано, мне сказали, что с моего согласия, которого я не давала. Заявления у них моего писбменного нет, сказали, что я просила сделать это по телефону, но записи этого разговора, естественно, тоже не оказалось.
Экспресс-Волга
Кредиты наличными
ПроверенВоронеж
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
ФГ Лайф (включает Экспресс-Волга Банк)
28 ноября 2013

Уважаемая Галина, Надо разобраться с этой ситуацией, похоже на какую-то ошибку. Пожалуйста, пришлите свои контактные детали на [email protected]. Спасибо!

Другие отзывы