logo
Ещё
avatar
Руслан
26 октября 2013
С экспресс– волга банком начал сотрудничать, после открытия офиса не далеко от моего дома, адрес офиса: г. Волгоград, ул. Менжинского, 11а, и привлекательных условий по вкладу.
Да и агентские услуги по ПИФам они тоже оказывают. Однако после проведения нескольких операций мне стало понятно, что отношение ко мне как к клиенту хуже, чем в советское время в гастрономе. Постоянные очереди, сперва к операционистке потом к кассе. Для того чтобы внести деньги в свой вклад или снять деньги, с него, я, как мне объяснили операционистки, обязан им не только предъявить паспорт, но и дать им в руки для проверки его на подлинность, причем это повторяется постоянно, т. К. Я периодически проводил данные операции несколько лет подряд. Работники банка делали вид что меня не узнают. В результате мой паспорт приходит в негодность. А после того как я возмутился требованием работницы Надежды, дать мой паспорт ей не применно в руки, и ознакомить меня с инструкцией (внутренней) в которой есть такие требования, она и Работница Анна, вызвали охрану. Приехали двое охранников с дубинками и наручниками. Правда меня задерживать не стали. Но я понял, что может быть с тем, кто пытается узнать о внутренних инструкциях, данного банка. Про работу в качестве агента, ПИФ, тоже хочу написать–плохо. Режим работы данного офиса с 8–00 до 20–00, однако операции с ПИФами осуществляются только до 18–00 час. Это время я указываю приблизительно, т. К. Реальное время мне установить не удается до сих пор. Ни кто из работников данного офиса не дает пояснений по этому вопросу. Условия по вкладам, в настоящее время, отстают от предложений других коммерческих банков. Прошу администрацию банка разъяснить: 1) по какой инструкции я как постоянный клиент банка, обязан передавать свой паспорт для проверки его подлинности, работникам офиса, при проведении операций по вкладу или ПИФ? ; 2) Обязан ли я передавать свой паспорт, работникам офиса банка, для изготовления ксерокопии, при операциях с ПИФ? ; 3) Прошу сообщить график работы, в данном офисе, для совершения операций с ПИФ.
Экспресс-Волга
Обслуживание
ПроверенВолгоград
Персональная информация

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы