Другие отзывы
Где ему сообщили, что перевод они ему не выдадут, пока он не откроет себе счет, за обслуживание которого он обязуется заплатить 820р. На что он ответил, что данная услуга ему не нужна, а нужно просто забрать свои деньги и платить он ничего не намерен, так как отправитель уже полностью оплатил перевод. На вопрос, можно ли ему в таком случае сделать…
ЧитатьС годовым обслуживанием 600 рублей. Действия банка, обуславливающие получение денежного перевода открытием в банке счета, противоречат правилам системы Вестерн Юнион, Закону РФ «О защите прав потребителей», финансовому законодательству. Открывать счет в банке и делиться с ним частью денег, присланных мне из Голландии в качестве новогоднего подарка,…
ЧитатьНа что персонал заявляет: «У вас не открыт счёт». Раньше этого не требовали. Зато теперь, как утверждали ДВЕ девушки «Порядки изменились». На мой вопрос, если я не хочу открывать счёт, могу ли я забрать деньги? Девочки мне ответили «Деньги забрать невозможно». Естественно я растерялась и открыла счёт за 600 рублей. Придя домой, открыла их сайт и…
ЧитатьОпять " система не работает». Приехала в понедельник 23 марта (примерно в 11 час) Система работает. " Деньги мы вам только на карту переведем. Открывайте карту» Мне карта этого банка не нужна, да и сумма небольшая. И по этому же вопросу я уже писала жалобу в конце прошлого года- тогда извинились, но деньги выдали. Сейчас заявили: идите в любой другой…
ЧитатьЗав. Отделением бесцеремонно запретила кассиру выдать мне перевод на 2 000р и заставляла приобрести карту за 800 руб. Вот уж точно золотой перевод! Я отказалась от такой покупки и осталась без денег, хотя со мной был малолетний ребенок и плакал. Деньги нам были очень нужны на лекарства, но мои мольбы она проигнорировала и отослала нас в другие банки…
ЧитатьИли если хочешь получить в валюте, то было предложено в навязчивом тоне оформить у них валютный вклад с годовым обслуживанием и потом с него снять данную сумму. Иначе никак. Это что- навязывание услуг потенциальному клиенту. Через некоторое пришлось обратиться в данный банк за получением средств через с систему Contact. Так там вообще долго листали…
ЧитатьБез этого мне перевод выдавать категорически отказались. На мой вопрос, как это согласуется с правилами перевода самой системы КОНТАКТ, мне предложили обратиться в другой банк. На горячей линии данного банка ничего не знают о таких требованиях, но при этом говорят, что это могло быть внутреннее распоряжение в данном филиале. И потому ничем помочь не…
ЧитатьОткрыть счёт 800 р. Попахивает навязыванием услуг! Попросила показать в каком документе это прописано, девушка не смогла этого сделать. Ни в одном банке такого нет! Причём сумма перевода была не большая всего 24 000 р. В итоге мне открыли счёт бесплатно (то есть если бы я не повозмущалась, мне бы пришлось– таки платить деньги?)! Только вот он мне…
Читать
1 комментарий
Мария, предлагаю перенести диалог на сайт Совкомбанка http://sovcombank.copiny.com/. Создайте тему, опишите ситуацию подробней, также укажите Ваши ФИО, серию и номер паспорта. Пост можете скрыть, тогда он будет доступен только представителю Банка. С Уважением, Совкомбанк