logo
Ещё
avatar
Пользователь
27 марта
Удерживают деньги клиентов без объяснения причин.
Отвратительный банк. Поясняю ситуацию: в декабре месяце заблокировали карту по 115 фз, потому что я перевел со своей карты втб на МТС банк (экси банк) деньги. В январе отправил документы (нотариально заверенные, реквизиты для перевода денежных средств) в банк по адресу Санк Петербург. 22 Числа их получили. Проверили. 9 Февраля согласовали перевод, так как карту не получится разблокировать. Ок. Сегодня 27 марта денег так и нет на реквизитах которые я указал. Не однократно звонил на горячую линию. Говорили перевод одобрен, ждите до 30 рабочих дней. 30 Рабочих дней прошло, причину почему не переводят деньги объяснить не могут. Сколько мне ждать еще мои деньги? С декабря вопрос решить не могут! Не рекомендую данный банк, отправительное отношение к клиентам.
avatar
Экси-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенРязань

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экси-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте