Банк заблокировал мою карту 7 декабря за подозрительную активность. Вначале говорили что блокировка легкая, через 14 часов всё восстановится, смогу зайти в личный кабинет.
Результата не было.
Банком незаконно присвоено более 90 тысячи рублей!
Несмотря на неоднократные запросы в банк, ответов нет.
Причину блокировки не называют! Бессмысленно звонить в службе…
Здравствуйте! 10 Числа, по своей глупости скорее всего, при получении зарплаты, решил её всю перевести на МТС деньги, ну пользовался ей месяц до этого проблем небыло, и тут бац, блокировка, никуда зайти не могу. Звоню на номер который указан, говорят ну да, заблокировали, типо езжайте в Питер к нам в офис, или же на почту отправьте документы заверенные…
ЧитатьСоставлю новый отзыв
в нем очень хочется выделить сотрудника Руслана который очень ехидно начал общаться со мной по поводу того что я на банки ру написала отзыв и сказал что мне отказали в моем обращении на закрытие счёта.
Так подробнее. 5.12.2024 Года мне официально пришла заработная плата по зарплатному проекту, и сразу банк меня заблокировал. Я написала…
Здравствуйте! Заблокировали мою карту. Документы отправила по почте как и просили заказным письмом! Операторы и вовсе у вас тупые, на вопрос мой все отвечают по разному! Документы Вами были получены, но ответа я так и не услышала, ни на почту, ни одного звонка на телефон! Сколько мне ещё ждать разблокировки карты? Средства те, что на ней были переданы…
ЧитатьОформил карту МТС Деньги. При оформлении в салоне связи МТС показал паспорт, прошел идентификацию. Попробовал пополнить на небольшую сумму, оказалось что она заблокирована, нужно пройти идентификацию. Снова поход в МТС с паспортом. И не получилось разблокировать карту. В общем раза три ходил. Даже написал заявление на разблокировку карты. В итоге разблокировали…
ЧитатьПользуюсь картой как зарплатной, в день зарплаты заблокировали счет попросили отправить заверенный паспорт и выписку по зарплате, все отправил решения никакого нет, в поддержке работают люди которые не знаю вообще ничего и никакой информации что в таком случае делать. Заморозили деньги и не возвращают, обещали проверить в течении 5 дней мое письмо…
Читать
2 комментария
В 7.41 по МСК МТС дал ответ тут, что проверят и вернутся с ответом. По итогу удалили свой комментарий.
Или я могу перевести деньги на другой счет и забыть ваш банк навсегда? Что за бред? С 8 января хз чем занимаюсь.