logo
Ещё
avatar
Пользователь
14 января
Не отдают деньги
07.12.24 Г карту заблокировали, оператор на горячей линии сказал что нужно делать, все сделал чётко по его инструкции записал разговор на телефоне, 2 раза переспросил, сделал документы ксерокопии заверил у нотариуса, курьерской службой отправил 11.12.24 Гола документы были в банке, от курьерской службы получил уведомление статус доставлено Банк до 23.12.24 Г ни разу не связался хотя я звонил каждый день, 23.12.24 Выясняется что оператор не весь список документов озвучил, хорошо отправил ещё раз, 30.12.24 Г оператор озвучил что принято решение о закрытие счета и переводе остатка, нужно дополнительно прислать заявленме о закрытие счета и переводе денежных средств, (оригиналы все в банке С 11.12.24 Г) Отправил еще раз Звоню в банк каждый день так как банк сам не связывается ни когда 05.01.25Г банк в лице оператора говорит что решение принято, ожидайте вмтечение двух рабочих дней перевода денежных средств 09,10, в рабочие дни Сегодня 13.01.25 Г ни ответа на заявление не денег, ни информации ни сроков, ни чего банк не предоставляет На горячей линии ничего не говорят, сплошной хаус, денег нет, постоянно какие-то отговорки, конкретики нет, вечно не договаривают Опубликую отзыв банк напишите Ожидайте, и пропадёт Жду 34 дня если чтот
avatar
Экси-Банк
Другие услуги
ПроверенНижний Новгород

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экси-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте