Другие отзывы
И так начнем по порядку
пришел в салон МТС для покупки сим-карты для камеры видеонаблюдения, предложили оформить дебетовую карту МТС деньги на хороших условиях, и так карта у меня, спустя месяц решил снять наличные в банке (сбер) как оказалось лимит карты 50к в сутки, решил скинуть остаток средств которые нужно снять на карту другого банка, так как…
Никому не советую этот банк. 12.12.2024 При переводе средств с карты МТС деньги своему хозяину квартиры за аренду, у меня блокируют карту и вход в личный кабинет из-за подозрительной активности, сумма 56000
После звонков в поддержку мне сказано прислать на почту экси банка натариально заверенный паспорт, объяснить происхождение денежных средств, я все…
07.12.24 Г карту заблокировали, оператор на горячей линии сказал что нужно делать, все сделал чётко по его инструкции записал разговор на телефоне, 2 раза переспросил, сделал документы ксерокопии заверил у нотариуса, курьерской службой отправил 11.12.24 Гола документы были в банке, от курьерской службы получил уведомление статус доставлено
Банк до 23.12.24…
Здравствуйте! Вообщем история отчасти аналогичная как и других кто тут писал негативный отзыв. Заблокировали вход на МТС деньги, по причине сомнительных операций, хотя на самом деле хотел вывести деньги на другой банк, так как не получилось открыть депозит в МТС банке (для этого я перевел деньги в МТС Деньги, думая что это МТС банк, но это разные конторы…
Читать«19.09.2024» Года между мной и Банком «МТС Деньги (ЭКСИ-БАНК» заключён договор банковского счета №***
«10.12.2024» Года с моего счета были незаконно заблокированы деньги в сумме 34000рублей (тридцать четыре тысячи рублей.) При этом я лично пояснила что это перевод от моей родственницы, так же предоставила все доказательства. Ответ оператора «ЭКСИ-БАНКА»…
09.12.2024 Супруг переводит мне зп 75000 на озон банк, я с озон банка перевожу себе на карту МТС деньги и они блокируют вход в личный кабинет и доступ к деньгам, типа руководствуясь законом ф з115, на горячей линии говорят, копии паспорта заверенные у натариуса, еду 10/12/24заверяю отправляю все выписки, чеки, паспорт. Ии тишина они не увидели это…
ЧитатьБанк заблокировал мою карту 2 октября, и до сих пор не дает возможности вывести деньги.
Банком н***** присвоено более 1,7 млн руб.
Несмотря на неоднократные запросы в банк, ответов нет. Все сроки, положенные по закону, прошли, но ни о причинах блокировки, ни о возможностях вывода средств ответа нет.
То есть банк за месяц даже не сообщил.
Ни разу банк не…
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) предложили оформить дебетовую карту с хорошими условиями кешбека.
Я оформил. Сделал перевод через СБП со своего счета в другом банке, чтобы купить подарки и на остаток оплатить кредитную задолженность в МТС Банке. И сразу получил блок на операции. Так еще и отключили возможность писать в онлайн-чат. А по телефону идет отбивка…
Столь отвратительного дистанционного обслуживания я еще не встречал. Есть карта банка, опрометчиво решил открыть вклад, перевел сумму со Сбера. Итог — как в предыдущих комментах, деньги заблокированы. Ссылаются на 115 ФЗ, нарушая его. Информации о причинах блокировки не предоставляют. От просьбы поговорить с сотрудником банка он-лайн уклоняются. На…
Читать
2 комментария
Представители банка так и не посчитали нужным связаться со мной, в новом году надеюсь мое заявление в прокуратуру и цб поспособствует лишению лицензии данный банк
Милана, добрый день. Понимаем, ситуация непростая. Но банк работает на основании действующего законодательства и обязан выполнять его нормы. В случае подозрительных операций, банк обязан блокировать счета до выяснения обстоятельств. Блокировка счетов службой безопасности банка нами не комментируется. Мы желаем вам скорейшего разрешения сложившейся ситуации. Для снятия блокировки рекомендуем направить запрашиваемые документ по адресу, который указан в СМС-сообщении от банка.