logo
Ещё
avatar
Пользователь
24 декабря 2024
Плохой банк
Здравствуйте! Вообщем история отчасти аналогичная как и других кто тут писал негативный отзыв. Заблокировали вход на МТС деньги, по причине сомнительных операций, хотя на самом деле хотел вывести деньги на другой банк, так как не получилось открыть депозит в МТС банке (для этого я перевел деньги в МТС Деньги, думая что это МТС банк, но это разные конторы вообще), по причине отказа системлй перевести деньги с МТС Деньги на МТС Банк (в личном кабинете получаеться что 2 банка), ну видимо это сделано для привлечения денег, так как при открытии карты МТС деньги не все понимают что это совсем другой банк (Экси-Банк). Вообщем техподдержка при первом звонке сказала доступ разблокируется через 14 часов! Ну ладно допустим, что это за 14 часов не понятно совсем, не 12, не 24 не 48 именно 14. После 14 часов конечно же ничего не разблокировалось, позвонил еще раз, и мне сказали выслать на почту скан паспорта нотариально заверенный (при открытиий карты паспорт мой проверяли и фото делали), я просто был в бешенстве. Как так то? Накануне из других банков переводил эти же деньги в другие банки, ничего подозрительного не было, тут просто были движения денег от меня себе же+хотел разместить на депозит и один фиг подозрительная операция! Вообщем идут потери он зависания денег в этом банке+расходы на нотариуса. Так же сказали что разбор идет 7 рабочих дней, это просто. Нецензурность просто. Удивлен так же малым количеством отзывов, или народ сразу пишет в Центробанк, прокуратуру.
avatar
Экси-Банк
Другие услуги
ПроверенПермь

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
25 декабря 2024

Добрый день, Дамир! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, запрошенные документы вы отправили? Или написали заявление на закрытие счета?

avatar
Пользователь
25 декабря 2024

Добрый день!Документы отправил, заявление на закрытие счета не отправлял так как нет необходимости, планировал пользоваться для оплаты сотового оператора.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экси-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте