Никому не советую этот банк. 12.12.2024 При переводе средств с карты МТС деньги своему хозяину квартиры за аренду, у меня блокируют карту и вход в личный кабинет из-за подозрительной активности, сумма 56000
После звонков в поддержку мне сказано прислать на почту экси банка натариально заверенный паспорт, объяснить происхождение денежных средств, я все…
И так начнем по порядку
пришел в салон МТС для покупки сим-карты для камеры видеонаблюдения, предложили оформить дебетовую карту МТС деньги на хороших условиях, и так карта у меня, спустя месяц решил снять наличные в банке (сбер) как оказалось лимит карты 50к в сутки, решил скинуть остаток средств которые нужно снять на карту другого банка, так как…
07.12.24 Г карту заблокировали, оператор на горячей линии сказал что нужно делать, все сделал чётко по его инструкции записал разговор на телефоне, 2 раза переспросил, сделал документы ксерокопии заверил у нотариуса, курьерской службой отправил 11.12.24 Гола документы были в банке, от курьерской службы получил уведомление статус доставлено
Банк до 23.12.24…
«19.09.2024» Года между мной и Банком «МТС Деньги (ЭКСИ-БАНК» заключён договор банковского счета №***
«10.12.2024» Года с моего счета были незаконно заблокированы деньги в сумме 34000рублей (тридцать четыре тысячи рублей.) При этом я лично пояснила что это перевод от моей родственницы, так же предоставила все доказательства. Ответ оператора «ЭКСИ-БАНКА»…
Ужасный банк, хотя это не Банк это м*****, заблокировали мне счет, из-за активности, хотя был обычный перевод, офис только один единственный в Санкт-Петербурге я живу в Сочи, обратился в тех. Поддержку, сказали что в моем случаи для закрытие счета возможно только посещение банка, либо отправить почтой России ксерокопию паспорта заверенную натариусом…
ЧитатьБанк заблокировал мою карту 2 октября, и до сих пор не дает возможности вывести деньги.
Банком н***** присвоено более 1,7 млн руб.
Несмотря на неоднократные запросы в банк, ответов нет. Все сроки, положенные по закону, прошли, но ни о причинах блокировки, ни о возможностях вывода средств ответа нет.
То есть банк за месяц даже не сообщил.
Ни разу банк не…
09.12.2024 Супруг переводит мне зп 75000 на озон банк, я с озон банка перевожу себе на карту МТС деньги и они блокируют вход в личный кабинет и доступ к деньгам, типа руководствуясь законом ф з115, на горячей линии говорят, копии паспорта заверенные у натариуса, еду 10/12/24заверяю отправляю все выписки, чеки, паспорт. Ии тишина они не увидели это…
ЧитатьМТС Деньги (ЭКСИ-Банк) предложили оформить дебетовую карту с хорошими условиями кешбека.
Я оформил. Сделал перевод через СБП со своего счета в другом банке, чтобы купить подарки и на остаток оплатить кредитную задолженность в МТС Банке. И сразу получил блок на операции. Так еще и отключили возможность писать в онлайн-чат. А по телефону идет отбивка…
Столь отвратительного дистанционного обслуживания я еще не встречал. Есть карта банка, опрометчиво решил открыть вклад, перевел сумму со Сбера. Итог — как в предыдущих комментах, деньги заблокированы. Ссылаются на 115 ФЗ, нарушая его. Информации о причинах блокировки не предоставляют. От просьбы поговорить с сотрудником банка он-лайн уклоняются. На…
Читать
3 комментария
Добрый день, Дамир! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, запрошенные документы вы отправили? Или написали заявление на закрытие счета?
Добрый день!Документы отправил, заявление на закрытие счета не отправлял так как нет необходимости, планировал пользоваться для оплаты сотового оператора.