Банк заблокировал мою карту 7 декабря за подозрительную активность. Вначале говорили что блокировка легкая, через 14 часов всё восстановится, смогу зайти в личный кабинет.
Результата не было.
Банком незаконно присвоено более 90 тысячи рублей!
Несмотря на неоднократные запросы в банк, ответов нет.
Причину блокировки не называют! Бессмысленно звонить в службе…

Ужасный банк. 8 Января ограничили доступ к банку, хотя карту получил числа 2 января. Позвонил в поддержку сразу, сказали подтвердить личность. Хорошо, сходил в МТС, так банк и не заработал нормально. Платить картой, переводить мог, но ограниченно. 9 Января оплатил поездку на автобусе, в обед полностью меня заблокировали без объяснения причин. Звоню…

Здравствуйте! 10 Числа, по своей глупости скорее всего, при получении зарплаты, решил её всю перевести на МТС деньги, ну пользовался ей месяц до этого проблем небыло, и тут бац, блокировка, никуда зайти не могу. Звоню на номер который указан, говорят ну да, заблокировали, типо езжайте в Питер к нам в офис, или же на почту отправьте документы заверенные…

Составлю новый отзыв
в нем очень хочется выделить сотрудника Руслана который очень ехидно начал общаться со мной по поводу того что я на банки ру написала отзыв и сказал что мне отказали в моем обращении на закрытие счёта.
Так подробнее. 5.12.2024 Года мне официально пришла заработная плата по зарплатному проекту, и сразу банк меня заблокировал. Я написала…

Здравствуйте! Заблокировали мою карту. Документы отправила по почте как и просили заказным письмом! Операторы и вовсе у вас тупые, на вопрос мой все отвечают по разному! Документы Вами были получены, но ответа я так и не услышала, ни на почту, ни одного звонка на телефон! Сколько мне ещё ждать разблокировки карты? Средства те, что на ней были переданы…

Пользуюсь картой как зарплатной, в день зарплаты заблокировали счет попросили отправить заверенный паспорт и выписку по зарплате, все отправил решения никакого нет, в поддержке работают люди которые не знаю вообще ничего и никакой информации что в таком случае делать. Заморозили деньги и не возвращают, обещали проверить в течении 5 дней мое письмо…