logo
Ещё
avatar
Алексей
31 октября 2024
Что же делать, как же быть? 🤔
Захотел открыть вклад, но как оказалось надо заказать пластиковую карту. Заказал. Привёз курьер карту и ещё привёз буклет -инструкцию как открыть вклад. Активировал карту, начал пытаться открыть вклад. Это оказалось не возможно. Пишу в службу поддержки, там мне говорят, что надо открыть ещё одну карту, теперь МТС банк 2.0 (Они якобы партнёры). Что за дичь? В итоге я отказался от этой затеи. А через пару дней мне заблокировали обе карты (виртуальную и пластиковую) без предупреждения и объяснения причин. (А там остались деньги!) И как я не пытал прояснить (и то телефону и в чате) почему заблокировали карты, ни кто мне не ответил! . Составили заявку на перевод средств в течение 5 дней. Прошла неделя, результата нет. В чате отписки. Звоню в банк, говорят сейчас разберемся и сбрасывают звонок.
avatar
Экси-Банк
Другие услуги
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экси-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте