Петр Михайлович, здравствуйте!
В ходе проведенной проверки нами не было обнаружено направленных Вами документов посредством сайта Банка в установленные сроки.
Однако, мы всегда готовы вести конструктивный диалог с Клиентами, и учитывая, что полис КАСКО на текущий момент Вами предоставлен и принят, мы приняли решение не начислять неустойку за текущий период страхования.
В дальнейшем Вам необходимо обязательно проконтролировать процесс направления полиса КАСКО в Банк и удостовериться в их получении.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
6 комментариев
Вы правильно всё понимаете. Специально дурочку включают.
петр, да это проще всего.причём наверно большинство негатива именно из за этого так называемого согласия по умолчанию
Другие отзывы
Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с Драйф Клик Банк. 09.07.2024. При покупке автомобиля в Тойота Моторс Челябинск не хватало части средств и был оформлен автокредит в ДрайфКлик Банке. На тот момент ставка в 22,4% предложенная Банком была оптимальной, хотя разница с другими предложениями была в 1-2%. Так как я знал, что буду погашать кредит…
ЧитатьНаличные вкладывать не хотелось из дела, поэтому решились на автокредит. Дело это новое. Хотя знакомые уже брали и фишка с отбором птс на время кредита не пугала. А зачем она мне? Пусть в банке лежит. А КАСКО вещь всем нужная. Итак, спортейдж после совета с товарищами отошёл на второй план, мазды не было в наличии, а хендай красавичк так и подмигивал…
ЧитатьЯ, 28.09.2024 Г приехала в дилерский центр «Автоцентр-Байкал» г. Иркутска на ул. Старо-Кузьмихинская 58/4 с целью покупки автомобиля путём оформления автокредита. Договор купли продажи автомобиля я подписала и сотрудник центра оставила его у себя для подписи руководством центра, акт приёма автомобиля оформлен не был, затем я тут же оформила у кредитного…
ЧитатьКредит оформили быстро. Стоимость автомобиля составляла 693.500Рублей. Процентная ставка по кредиту 11,9% Годовых. Кредит был выдан на 36 месяцев. Первоначально было внесено 400.000. Соответственно в банке был оформлен автокредит на сумму 293.500Рублей. Сумма переплаты по кредиту должна составить около 71.000 Рублей за весь период кредитования. Через…
ЧитатьСегодня получил смс: " При отсутствии пролонгации или предоставления полиса КАСКО, не соотв. Требованиям банка, Вам потребуется оплатить в ближайшую дату платежа 10000 руб. " Признаюсь, для меня было открытием, что должен предоставлять полис в банк, но это действительно написано в договоре. После разговора с консультантом банка по телефону выяснилось,…
ЧитатьХуже банка просто не встречала. Настолько все сделано не для людей, а ПРОТИВ них. Во первых нет офиса куда можно прийти и задать вопросы. Я считаю себя продвинутым пользователем интернета, но сама интернет банк безумно неудобный и мало информационный. По телефону одни автоответчики, а если повезет то соединят с оператором, который тоже не далеко просвещенные…
ЧитатьЗашёл в этот банк я сразу сказал " мне не надо никаких дополнительных услуг, типа смс-ки, страховка жизни и тому подобного. Начали оформлять, процент вырос на 16,28%, подпиши там, подпиши здесь, поставь галочку тут. ЭТО МОЙ ПЕРВЫЙ КРЕДИТ и в итоге навязали кучу услуг: 1) программа коллективного добровольного стравливания заёмщиков " ООО Сетелем…
ЧитатьПоддался на уговоры представителя банка в автосалоне и оформил автокредит в сетелеме (хотя сбер предлагал те же условия) и миллион раз пожалел. Оформлял кредит в Мурманске, и пока не переехал, все было нормально т. К. Необходимости обращаться в банк не было нужды, а когда переехал в Питер, начались проблемы. Обратился в Мурманское представительство…
ЧитатьОбратился в автосалон ООО «Техцентр Автомир-Сервис», и заключил договор о предоставлении целевого потребительского кредита с ООО «Сетелем Банком» на приобретение автотранспортного средства № С04100511413. В соответствии с данным целевым договором — транспортное средство FORD FOCUS — я так и не увидел, так как не дождался и, 05 марта 2014 г. — Между…
Читать