Алина Нестерова, Алина, здравствуйте!
По сути Вашего отзыва сообщаем, что после Вашего обращения от 01.04.2018 года, Банком был удален номер Вашей тети, после чего звонки на указанный Вами ранее номер Банком не направлялись.
Дополнительно нами была проведена проверка, по указанному домашнему номеру, который также был обнаружен в Базе данных Банка. В настоящий момент он был удален и звонки Вас больше не потревожат.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
2 комментария
только что еще раз звонила тёте, с 5 раза лишь удалось связаться- она отключает мобильный, т.к. ей все-таки звонят.
Из Сетелем Банка некий сотрудник Кирилл с 88452669303 на её номер: 8-909-651-35-**
пасибо)
Другие отзывы
На протяжении месяца не могу добиться от банка помощи в регистрации мобильного приложения. Мне не приходит код для регистрации на телефон.
Звонила наверное раз 20, и каждый раз объясняла что и как, в ответ — зафиксировали, передадим и т. Д.
Попросила номер телефона представительства банка в г. Екатеринбург, в свободном доступе нет этой информации почему-то…
Самый кошмарный банк из всех возможных. Про отношение к клиенту в процессе обслуживания я молчу — на момент когда у меня был продукт в этом «банке», самостоятельно в банк можно было позвонить только 3 раза в неделю. Все остальные звонки — от самого банка, с угрозами.
Теперь по факту. В ноябре 2019го года закрыл задолженность. По телефону сотрудник…
Безобразное отношение клиентам! По телефону 15.08.2024 Оставила заявку на полное досрочное отношение. В течение дня никто из банка не перезвонил. Звонила 15.08.2024 В 16-00 ответ оператора ждите до 19-00 свяжемся с вами. В третий раз позвонила после 21-00 оператор продублировал мою заявку со статусом срочно. Уже 16.08.2024 Время 13-00 никто не звонил…
ЧитатьЯ работаю в государственном учреждении, военнослужащая. Каждый день на рабочий номер телефона 271290 поступают звонки от ваших сотрудников! И причём телефон этот — коммутатор! Я уже оставила свой личный номер телефона для связи со мной, но они продолжают навязчиво звонить на рабочий номер! Вчера меня вообще убил разговор с молоды человеком, который…
ЧитатьОформлял автокредит в банном банке. Подписал соглашение о не разглашение, после чего сотрудник банка указал другой номер телефона. И на чужой телефон ушла вся информация по договору и личному кабинету. Когда я это выяснил, то решил обратиться в банк. Но всё оказалось не так просто, потому что чужой человек может иметь доступ к моим данным и средствам…
ЧитатьСтолкнулась с проблемой, что невозможно загрузить документы о продлении полиса КАСКО.
Я пыталась вначале загрузить через форму «связаться с нами», выбрав тип обращения «отправить полис КАСКО», заполнив все разделы, мои документы все равно не отправились, постоянно всплывало окно «неверно введена капча». Я пробовала разные конфигурации- и + =, и без…
Это не банк, а нервомотство. Самое большое преимущество это была процентная ставка по кредиту. На этом все его достоинства иссякли. Хотите большую головную боль+инфарк, инсульт и прочее под низкий процент — то это в банк Драйв. Соответствует названию😆
Невозможно решить не один вопрос начиная от самого погашения кредита до справки. А если вы госслужащих,…
У меня сложилось мнение они, умеют только давать пустые обещания.
Вы должны обладать телепатическими способностями, в крайнем случае, быть провидцем.
Поле подачи заявления на кредит, я ждал звонка от банка. Ждал я неделю некто мне так и не позвонил. Позвонил сам два раза в течения этой недели, и вот звоню конце недели во второй раз, и мне сообщают, что…
Получил кредит спустя два месяца внес всю сумму и тут первый подводный камень, закрывают кредит только через месяц
Далее сумма для досрочного погашения была завышена, ну да ладно, ее внес
Тут второй подводный камень, списали деньги закрыли кредит, осталась сумма на счету и тут началось интересное, дистанционно ее нельзя не перевести не оплатить ничего…