Уважаемый Василий! Благодарим Вас за оставленный на этом сайте отзыв. Согласно правилам Банка Вы можете отказаться от услуг добровольного страхования в течение 21 дня с момента заключения Договора. Подробная информация о порядке расторжения Договора страхования представлена на официальном сайте Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем банк" ООО
8 комментариев
При оформлении автокредита на 300 000 с копейками сразу заметил, что пытаются втянуть в добровольное страхование жизни и здоровья меня и членов моей семьи на весь срок кредита, на общую сумму более 29000 рублей. Попытки аннулировать этот пункт до подписания документов окончились ничем. Было сказано. что тогда автокредит я не получу. Но надежду оставили. Типа можно отказаться от этого пункта, перечислить всю сумму страхования жизни и здоровья на погашение кредита,но все документы по этому поводу можно будет уточнить на личной страничке на сайте банка. Про сроки речь вообще не шла.Взялся я за решение этой проблемы не сразу, через пару недель. В итоге после недельной переписки на личной страничке наконец выяснил, что все сроки мои ушли: на все про все отводится 21 день после заключения договора автокредитования, датой подачи заявления считается дата поступления документов ПОЧТОЙ на указанный адрес в Москве. Все понятно. С учетом работы нашей почты и, наверняка, нежелания получать почту в установленные сроки, отказаться от этого пункта страхования нереально.
Я сумела вернуть деньги по добровольной страховке на счет заемщика и уменьшить сумму долга через ЧДП до даты первого платежа. Нас обманывают и мы должны защищаться. ВСЕ по ЗАКОНУ!
Другие отзывы
Наличные вкладывать не хотелось из дела, поэтому решились на автокредит. Дело это новое. Хотя знакомые уже брали и фишка с отбором птс на время кредита не пугала. А зачем она мне? Пусть в банке лежит. А КАСКО вещь всем нужная. Итак, спортейдж после совета с товарищами отошёл на второй план, мазды не было в наличии, а хендай красавичк так и подмигивал…
ЧитатьСегодня получил смс: " При отсутствии пролонгации или предоставления полиса КАСКО, не соотв. Требованиям банка, Вам потребуется оплатить в ближайшую дату платежа 10000 руб. " Признаюсь, для меня было открытием, что должен предоставлять полис в банк, но это действительно написано в договоре. После разговора с консультантом банка по телефону выяснилось,…
ЧитатьКредит оформили быстро. Стоимость автомобиля составляла 693.500Рублей. Процентная ставка по кредиту 11,9% Годовых. Кредит был выдан на 36 месяцев. Первоначально было внесено 400.000. Соответственно в банке был оформлен автокредит на сумму 293.500Рублей. Сумма переплаты по кредиту должна составить около 71.000 Рублей за весь период кредитования.
Хуже банка просто не встречала. Настолько все сделано не для людей, а ПРОТИВ них. Во первых нет офиса куда можно прийти и задать вопросы. Я считаю себя продвинутым пользователем интернета, но сама интернет банк безумно неудобный и мало информационный. По телефону одни автоответчики, а если повезет то соединят с оператором, который тоже не далеко просвещенные…
ЧитатьПоддался на уговоры представителя банка в автосалоне и оформил автокредит в сетелеме (хотя сбер предлагал те же условия) и миллион раз пожалел. Оформлял кредит в Мурманске, и пока не переехал, все было нормально т. К. Необходимости обращаться в банк не было нужды, а когда переехал в Питер, начались проблемы. Обратился в Мурманское представительство…
ЧитатьОбратился в автосалон ООО «Техцентр Автомир-Сервис», и заключил договор о предоставлении целевого потребительского кредита с ООО «Сетелем Банком» на приобретение автотранспортного средства № С04100511413. В соответствии с данным целевым договором — транспортное средство FORD FOCUS — я так и не увидел, так как не дождался и, 05 марта 2014 г. — Между…
ЧитатьНесколько дней вела переговоры с банком по срочному закрытию договора и получения птс сразу. С начало говорили что только через дня можно забрать птс в банке, но моего покупателя данный вариант не устраивал из– за отсутствии гарантии. Звоню снова по горячей линии объясняю ситуацию оператор просит подождать, после чего говорит что можно проблем нет…
ЧитатьА то как дайте мне кредит все перед банком заискивают, а как дадут сразу многие забывают что подписывали. Коль подписал сдать вовремя ПТС то сдай, а не юли что целый месяц после постановки на учет у него была диорея и не мог дойти до салона. Я покупал авто в феврале 2014 года и мне предложили Сетелем банк (до этого я о не и не слышал). Заполнил анкету…
ЧитатьПосле оформления кредитного продукта узнаешь несколько подводных камней, а именно: 1. В нарушение ст. 37 ЗоЗПП банк требует оплаты кредита ранее установленного срока в договоре как минимум на 4-5 дней (рекомендуют вообще 10), при оплате точно в дату договора — незамедлительно начинаются хамские звонки и смс не только кредитору, но и родственникам,…
Читать