logo
Ещё
avatar
виктор
22 марта 2023
Работа операторов
Работаю с банком уже более 16 лет. Был нормальный, но в последнее время обслуживание никакое. Для кредитов вопросов нет, на высоте. Операторы нулевые, такое впечатление что все по блату или с подворотни (Уссурийский банк). Отправил платёжные поручения на арендную плату, банк ответил, что отказано УЧРЕДИТЕЛЕМ. Я гендиректор фирмы. Протоколы приказы все на месте, электронные и простые подписи на месте. На простой вопрос о юридическом подтверждении (протокол, приказ), они в стопоре. Отправил три письма. Ответа видно не дождусь ни когда. Простой вопрос кто распорядитель финансов и кто за это отвечает в организации …. Тишина. Не могу заплатить ни зарплату ни налоги, а отвечать кому? Явно не банку. Как доверять банку который выполняет устные требования неуполномоченных лиц. Повесят на руководителя. Как с таким банком работать? Данные оператора сообщить отказались, сказали работает автоматически, бред сумасшедшего, такого ограничения НЕ СУЩЕСТВУЕТ (их всего 4) Лучше не лезть или бежать. Мой совет. По моему они уже решили СЛИТЬСЯ.
avatar
Дальневосточный Банк
Обслуживание
ПроверенМосква

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
22 марта 2023

Виктор, добрый день. Для решения сложившейся ситуации, возможно, требуется обратиться к руководству банка. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие с банком.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Дальневосточном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте