И я никакого негативного опыта общения с банком на тот момент не имела. Напротив, звонили очень вежливые сотрудники, предлагая доп. Услуги, увеличении лимитов и тд. Но так случилось, что сменив работу, у меня изменилась дата выплаты ЗП, а внести заранее двойной платеж к сожалению пока возможности нет. Я задерживаю платеж в течении 4 месяцев, каждый…
Читать6– ть тысяч белая, 13– ть серая! Но вся соль не в этом. При увольнении, я с чистой совестью (уволился летом) поехал в деревню просаживать честно заработанные деньги, я примерно знал сколько на карте! Там пользовался картой, снимал средства. А так как там нет банкоматов Сити– банка, то я снимал с банкоматов других банков и остаток был мне неизвестен…
ЧитатьКоторый обозначил, что после подтверждения кредита на адрес, указанный мною как фактический адрес проживания придёт письмо с расчётом детализации. Далее меня интересовал перевод со счёта на счёт. На что я получила ответ: перевод беспроцентный. Но товарищ не обратил внимание, что беспроцентный перевод можно сделать только по Ситифону или онлайн. Заявку…
ЧитатьПервую порцию денег банкомат зачислил, вторая сумма в 10 тысяч рублей заставила банкомат долго думать, потом он выплюнуд 2 тысячи рублей и карточку. И все, остальные 8 000 рублей украл Ситибанк. Я мать– одиночка и для меня это огромная сумма, но Ситибанк не собирается ее возвращать. Я начала звонить в колл центр и провисела на телефоне 18 минут 49…
ЧитатьИ все по той же самой старой карте, которая была уже не действительна, закрыта, перевыпущена — ведь по ней была украдена моя зарплата. Увидев недостающую сумму в банкомате был удивлен. В Ситифоне мне сказали, что я вчера оплатил в Италии аренду автомобиля! Как? Я в Москве! Даже СМС–уведомление не пришло. Написал заявление в Ситибанке на оспаривание…
ЧитатьСначала они мне долго не звонили, потом, когда наконец назначили встречу со специалистом для подачи заявления, у меня оставалось не так много времени до поездки, для которой я и хотела получить карту. У специалиста я спросила как можно получить карту побыстрее, мне ответили что есть варианты получения по почте, курьером, или лично в отделении банка…
ЧитатьДевушка, оформлявшая заявление сказала, что рассмотрят его в течении 5 дней и так как карта дебетовая, то годовое обслуживание взиматься не будет. В заявлении было указано, что дочь является клиентом СИТИБАНКА. Прошло 10 дней. Я решила узнать о результатах подготовки доп карты. Как оказалось карту никто не собирался делать и сообщить об этом мне…
ЧитатьВ свое время они понаставили точек продаж в ТЦ, навыдавали карты клиентам, а о том, чтобы этих клиентов потом обслуживать — забыли. За долгое время владения этой картой было все: — обманом заставили активировать. Девушка– оператор по телефону убеждала меня, что за активацию деньги не берутся, и что это нужно банку, чтобы отслеживать карту в целях безопасности,…
ЧитатьНовым клиентам, как слепым котятам, беспрестанно предлагают взять кредит у банка, Ваши ссылки на то, что Вы взрослый человек, умеющий самостоятельно принимать решения, читать и писать, не доступны до сотрудников Ситибанка, Вам будут звонить вновь и вновь, всего лишь раз в неделю месяца три не больше. Про проценты по кредитам лучше не вспоминать, всего…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым