logo
Ещё
avatar
Юрий
30 октября 2013
Бонусная карта ситибанка — мечта несбыточная
Обращались с женой в Ситибанк с целью получения бонусной кредитной карты — летаем мы много. И хотели, чтобы нам начислялись бонусные мили. Мы — это обычные маленькие предприниматели со своим маленьким производством и торговой маркой. Не бомжи, и не приезжие. Местные, так сказать. Созвонились с оператором банка и вызвали сотрудника, который должен был приехать для оформления (как заявлено на сайте банка) документов и заявления. В указанный день никто не приехал и не позвонил. На следующий — та же ситуация. Звоним в банк: в чем дело. Обещают все выяснить и перезвонить — тишина. Люди, если на стадии заманухи (когда клиента привлекают в банк) происходит подобное, что же будет происходить дальше? Короче говоря, отказались от этой идеи. Ничего подобного от международного банка даже представить себе не могли. Но потом вспомнили, что мы же в России. И все встало на свои места. Полностью понимаем банк–иностранец, который четко понимает, что российский предприниматель в нашей стране — это человек подобный военному из горячей точки. Бизнес уничтожается, все против предпринимателя, и банку рисковать нет никакого смысла. Одно отвратительно: сотрудники банка даже не соизволили сделать вид, что им знакома вежливость и хоть как–то интересует имидж банка в глазах людей. Ведь мы рассказали о случившемся всем своим знакомым. А ведь они не бомжи и не приезжие тоже. Да и живут не только в России (в основном не в России). Ну что ж, ситибанк ведь знал, куда пришел, оказавшись в России. Знал он и какой будет набирать персонал. Все предсказуемо и ожидаемо.
avatar
Ситибанк
Кредитные карты
ПроверенМосква
Персональная информация

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ситибанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте