Ситибанк — самый отвратительный банк, с которым я сталкивался! Качество сервиса за последние годы резко упало, как и количество работающмх отделений. При этом мобильный банк крайне неудобный, на порядок проигрывает Сберу или Тинькову. В кредитных продуктах применяют околомошеннические схемы, вытягивая из клиента повышенные проценты, но готовы снижать…

Здравствуйте! Решила оформить кредитную карту в Сити Банке. Заявку оставила на сайте банка 23 ноября. Предварительное одобрение было получено. Позвонил оператор и назначила встречу с выездом менеджера на адрес клиента. Дважды встреча переносилась по причине сильной загруженности менеджеров. В первых числах декабря подъехала менеджер, сфотографировала…

В конце февраля 2022 года попыталась сделать валютный перевод со счета Сити Банка на свой же счет в Сбербанке. Деньги со счета списаны, но до Сбербанка так и не дошли, (не попали в систему Сбербанка). Специалисты СитиБанка вместо того, чтобы провести расследование и вернуть деньги, которые по всей видимости остались на счете банка-корреспондента отписываются…