Ирина Зуева
5 февраля 2016
Не верю что все так плохо!
Одно знаю точно, большинство людей пишут отзывы когда их обидели. А когда все хорошо, то чего писать, так и должно быть.
Вот моя история:
Решила купить машину. Написала заявления в 8 банков и на автокредит и на потреб. , Где повезет. В Ситибанк кинула только онлайн заявку, которую даже не доделала и бросила.
Итог: Отказали 5 банков, а другие под грабительские 27,9% или с кучей навязанных страховок, которые увеличили платеж на 20%. Руссфинанс дал одобрение на автокредит под 13,67%, но там 3 вида страхования в нагрузку, что в пересчете вышло 25% за кредит! Я даже и на это согласилась, т. К. Машина уже на брони стояла, а выбора не было. В итоге я заплатила первоначальный взнос и оформила Каско на машину, по всем требованиям банка и на подписании договора выяснилось, что менеджер перепутал номер моего паспорта и надо подать новую заявку на одобрение, а эта не будет считаться. И ОНИ МНЕ ОТКАЗАЛИ! После того, как я приняла их условия и выполнила свои обязательства, они меня кинули! Я уже думала забирать первый взнос за машину, отменять договор Каско. И в этот момент мне позвонили из Ситибанка.
Мне позвонил оператор, сказал, что мое заявление не закончено и если я заинтересована, то мы можем онлайн ее заполнить. Я ему продиктовала все данные, после предварительного одобрения мне было предложено приехать в офис для передачи подлинников заявления.
В итоге я получила дальше больше, чем ожидала и всего 16% и без страховок. Очарована девочками в " Варшавском» отделении, особенно Аидой. Спасибо большое! Всегда с улыбкой, на все вопросы есть ответы. Даже подсказали, чтоб за деньгами одна не приходила. К такой заботе от банковских работников я не привыкла!
Спасибо Ситибанк! Я несерьезно оценила наши шансы на сотрудничество, но именно ты мне помог, когда все отвернулись и даже на лучших условиях.
Ситибанк
Кредиты наличными
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ситибанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым