logo
Ещё
avatar
Лариса
20 мая 2014
В январе летала на Сахалин и в аэропорту, предложили оформить карту, за 40 минут до вылета (!).Типо, хорошие проценты и вы ни чего не теряете! Пусть лежит, вдруг понадобится.
Я имела дело с картами других банков, но процент значительно ниже и я согласилась оформить " аэрофлотовскую». Оформили, привезли на работу, все быстро и четко! Приколы начались через 3 месяца! Видно дали установку работникам, НАДО ЧТОБ КАРТА АКТИВИРОВАЛАСЬ (надо же снять годовое обслуживание)! И тут начались бесконечные звонки с наилучшими предложениями! Меняли процентные ставки, предлагали сделать перевод на другой счет по выгодным условиям! Перевод так и не перевели, карта активирована. НО ТЕПЕРЬ ЗАСАДА В ТОМ, ЧТО КОГДА У МЕНЯ КАКИЕ– ТО ВОПРОСЫ И Я ЗВОНЮ В ОФИС (последний раз узнать, дошел ли платеж!), ОНИ МЕНЯ КАК НА ДОПРОСЕ СПРАШИВАЮТ ВСЕ! И когда я им не могу сказать ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ СВОЕГО КРЕДИТА, ПОСЛЕ ИЗМЕНЕНИЙ И ИЗ ПРЕКРАСНЫХ АКЦИЙ, ОНИ ВЕШАЮТ ТРУБКУ, НЕ ПРАВИЛЬНО ОТВЕТИЛА НА ИХ 101 ВОПРОС! Номер паспорта, номеров карты, всех моих данных (дата рождения, адреса и телефоны ВСЕ, даже домашнего, которого у меня нет (!) Им мало! НЕТ! Надо ТОЧНО ЗНАТЬ ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ! БЕЗ НЕЕ НИ КАК! Вот я и думаю. Зачем мне такие проблемы. Такого нет ни в одном банке! А чтоб узнать нынешний процент. Надо ехать в офис, который находится в Москве, а я в Подмосковье! Вот я и решила закрыть эту тему раз и навсегда. Поеду и закрою эту карту и нашу неначавшуюся " дружбу» с Ситибанком.
avatar
Ситибанк
Кредитные карты
ПроверенКраснодар
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Марго
18 сентября 2014

Добрый день,мне тоже "прилепили" эту карту сотрудник Ситибанка в аэропорту,привезли на дом ,но активировать я ее не согласилась,хотя менеджер ОООчень настаивал)),теперь думаю,а могут ли они снять деньги за обслуживание без активации?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ситибанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте