Уважаемы Вадим! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Банк осуществляет обмен валюты тех денежных средств, которые получил в ходе сделок с другими клиентами. Поэтому точную информацию о наличии валюты Вы можете получить только при личном визите в отделение Банка. Об этом также сообщает автоинформатор при звонке в Банк.
Вадим, добрый день. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву в какое отделение банка вы обращались? Звонили ли вы предварительно в отделение? Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.