Отзывы о Цифра банке
Почему выбирают за последние 90 дней
Услуги банка
Огромное спасибо специалистам Цифра Банка! Умудрился заморозить карту будучи в дороге от Екатеринбурга в Тюмень. Хорошо, что в век технологий всё можно решить по телефону. Позвонил на горячую линию. Оператор задал вопросы по транзакциям, чтобы подтвердить личность. Потом перезвонил ещё раз, по инструкции выбрал новый пароль — и вуаля! Карту разморозили,…
ЧитатьБыл вопрос по переводам в Казахстан, чтобы не висеть на телефоне, решила написать в ЛС в группу ВК. А групп этих там аж 3 штуки, ну и я видимо не до конца разобралась, кто из них за что отвечает и написала не туда. Ответил бот отпиской, типа тема сообщения не соответствует теме группы. Впечатление, конечно было неприятное. Но буквально на следующий…
ЧитатьДобрый день! Прочитал о том, что банк выпускает карту за одно посещение и решил проверить. В том году стал клиентом ИК и захотел открыть себе карту инвестора. Начитался хороших отзывов от других людей. 28 Января был в отделении в Афимоле. В нем не разгуляться, но все необходимое есть. 4 Клиентских окошка и справа от входа зона ожидания. Очереди не…
ЧитатьНужна была карта в поездку, так как понятия не имел, чем вообще расплачиваться, а командировка спонтанная получилась, не смог сориентироваться быстро. На работе посоветовали в Цифра Банке оформить, коллега делал так тоже перед командировкой. Позвонил им, уточнил можно ли день в день получить. Сказали, что да, поехал. Офис у них правда далековато от…
ЧитатьДобрый день!
9 Января я получила через сайт виртуальную карту, скачала приложение, вошла и обнаружила, что функционал урезан. В чате приложения объяснили это тем, что карта вирутальная. Так как я хотела получить полный функционал, я заказала неименную дебетовую карту через сайт (в приложении эта функция недоступна была). 11 Января я получила карту,…
Просто помойка, а не банк
- Подала заявку на дебетовую карту — отказали, причину не написали, не объяснили по телефону, не сказали в отделении
- Поехала в банк Москва-Сити. Там, где раньше в афимоле была точка — ее больше нет. В интернете НИГДЕ не написано! Звоню в колл-центр — они говорят «точка есть» мол ориентир у «мои документы». Как бы она и раньше…
27.02.2024Г посетил отделение банка в Ярославе, был приятно восхищен отношением сотрудника банка Ириной Б. К клиентам банка, это вежливый компетентный сотрудник, професионально владеющий информацией по всем продуктам банка. Оперативно и быстро решает вопросы с клиентами банка. В отделении идеальная чистота, очередей нет, удобный график работы отделения…
ЧитатьПоскольку открывала брокерский счет в Цифра брокер, то решила завести и карту в их банке — очень удобно пополнять через карту свой брокерский счет, кроме того, карта мультивалютная — храню свои средства и в рублях и долларах. Банк является участником системы страхования вкладов — это очень важный пункт. У Банка есть приложение, перевод с карты на карту…
Читать
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО «Омск» Анне и Елене за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 02.09.2024 И они помогли ей открыть карту Цифра банка в офисе. Маме уже 70 лет и она ярый старовер в плане банковских услуг, у нее вообще не было банковской карты до этого. Поэтому я ее 2 месяца уговаривала,…
Читать