елена
14 ноября 2018
Оценка отклонена
Ужасное обслуживание, глупые кассиры которые думают обдурить!
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с жалобой на Вашего сотрудника. Я проживаю в городе Саратове, и обратилась к Вам в банк по обмене валюты, меня обслуживал кассир Алена, если не ошибаюсь фамилия К-ва, сотрудник не знает правила обмена, постоянно путалась, и давала мне не верную сумму, я сама работаю в банке и знаю, как это делается, просто Ваш банк мне посоветовали с хорошими отзывами, и я поэтому решила к Вам обратиться! Кассир груб, и не умеет считать! Люди в очереди тоже на нее жаловались, я прошу Вас обратить на это внимание, и взять кассира на контроль, просто из-за такого кассира вы можете потерять своих клиентов! Спасибо, всего доброго!
БыстроБанк
Обмен валют
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в БыстроБанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
елена, здравствуйте. В чем заключалась грубость Кассира? По какому адресу Вы обратились в банк? Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
елена, да, тоже сталкивалась с такой же ситуацией, в банке по адресу: г. Саратов, Московская 59, и меня обслуживал тот же кассир, что и вас, впечатление остались ужасные после такого, больше нет желания сотрудничать с таким банком!!!! А на этого кассира, я тоже обращалась с жалобой, старшему менеджеру и звонила по горячей линии, никакого ясного овета мне не дали!!! Вот такие вот люди, и работают с деньгами!!!!