logo
Ещё
avatar
ленкаЯ
10 февраля 2012
Поговорили за жизнь
Ужас! Решили с мужем взять 50000 рублей на ремонт квартиры. Оставили заявку на меня. На следующей день звонят и просят еще один контактный номер, т. К. Тот, который оставили не доступен. Дали. Потом еще один и еще. Они почему– то не дозванивались ни до кого. Спросили номер моего работодателя, слава богу с ним пообщались. Про ребенка стали спрашивать. Сколько ему лет, ходит ли он в детский сад. Про мою маму не забыли. Мы с ней редко видимся, т. К. Работаем оба. И странный вопрос " А вы даже с внуком не даете повидаться? " Я так и не поняла к чему все эти вопросы. " А вам на ремонт всей квартиры разве хватит 50 тыс. Рублей? " – Этот вопрос меня вообще убил. " А что конкретно вы хотите взять на эти деньги? " Я вообще в шоке. И звонков 10 было за утро, все нервы вымотали, а денег так и не дали.
avatar
БыстроБанк
Ипотека
Саратов
avatar
БыстроБанк
17 февраля 2012

Просим простить за беспокойство.<br />Целью звонков сотрудников по проверке является, в том числе, проверка правильности заявленных в анкете клиента данных и целей кредита.<br />С операторами проведена беседа о необходимости тактично вести разговор и объяснять цели звонка.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Николай
12 апреля 2012

Точно такая же ситуация. Как маму зовут, где, кем работает. Сколько денег получает, куда тратит, от чего отец умер, почему отец умер и прочее. Я с родителями двадцать лет уже не живу. Для чего эта информация кредитному специалисту?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в БыстроБанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте