Всем доброго дня! Хочу описать два случая, которые многое объясняют. Или ставят вопросы без ответов! А теперь, случай номер два. С моей женой. Пытаемся, в пятницу днём (это важно!), Оплатить в ресторане " бургер кинг» заказ картой банка москвы. Пытаемся дважды и дважды терминал даёт " осечку». Сотрудница " БК» объясняет, что терминал обслуживает…
ЧитатьБольшего цирка чем на каждом этапе этого (как оказалось) захватывающего квеста, я в жизни не видел), сначала мне оформили неправильную кредитную карту, потом оказалось что ее не активировали. Замечу, на каждом этапе я пытался решить данный вопрос через службу поддержки, мало того общение операторов похоже на продавцов в третьесортном интернет магазине,…
ЧитатьВсе банки в это время отказывали в кредитах (очередной кризис был), банк Москвы выдал! Здесь же сделали полис на страховку (тоже с рассрочкой платежа). Ни единого нарекания на работу специалистов банка не было! Поверьте я не троль, я действительный пользователь этого банка! В чем мой секрет успешной работы с банком? Я не пользуюсь картами и терминалами…
ЧитатьСам в этот банк раньше никогда не обращался. Хочется выразить глубокую благодарностью сотруднику банка Москвы КИРИЛЮКУ ВЯЧЕСЛАВУ (мне было им уделено около 40 минут!). Специалист ответил мне на все интересующие вопросы, в доступной форме изложил условия кредитной карты, а также без какого– либо навязывания посоветовал попользоваться этим банковским…
ЧитатьС Банком Москвы нас связывала навязанная система оплаты ипотеки в МИА Банк (почему–то все перечисления должны были проходить не напрямую, а через Банк Москвы). Ну, да ладно, о МИА, о качестве обслуживания и т. Д. — Это отдельная песня (причем далеко не самая веселая). Славу Богу с МИА покончено. . В связи с тем, что на протяжении почти 5 лет ежемесячная…
ЧитатьПолучил 24.07.2017 Замечательную кредитную карту Матрешка (без иронии, судя по тарифам, реально хорошая карта, как попользуюсь напишу отзыв о ней). Когда подписывал документы, спросил как мне получить пин-код. На это мне сказали, что это можно сделать двумя способами: 1. Зарегестрироваться в интернет банке и там установить пин-код. Однако при регистрации…
Читать31.10.2016Г. Я совершил покупку, используя карту банка, на сайте Aliepress. Через несколько дней я получил уведомление от Aliepress о том что мной еще не произведена оплата и предложение снова произвести оплату. Я обратился в Call-центр и сообщил о проблеме. Сотрудник разъяснил мне, что такое случается и средства могли " зависнуть» на одном из транзитных…
ЧитатьВ свое время при устройстве на работу всучили карту Банка Москвы. Уже тогда был осадок, отделений этого банка не так много, у родителей вовсе нет. Дальше больше. Прибыл в отделение получил карту и упс. Активация только через интернет или по телефону, пин код на руки не дают (а если у меня телефона нет то я не человек?). Шок, это они так борются,…
ЧитатьЗа последние пару месяцев случилось мне достаточно много сталкиваться с этим чудесным банком, и хотя обычно мои отношения с банками проходят гладко и спокойно, сейчас очень хочется поделиться. Случай первый: мы продавали квартиру, покупатель арендовал ячейку для проведения сделки через ВТБ — Земляной вал (там имела место быть ипотека, но поскольку…
Читать
3 комментария
У меня подобное в сбере было. Только цель была не разблокировать счет а всего лишь получить сдачу по чеку из терминала оплаты - в сумме 3 дня заняло заявление на 6 страниц о причине того что я сдачу должен получить =(((
В итоге пока московское их начальство не поднял на уши меня только отсылали с одного оператора к другому. даже начальник отделения от себя отпинывала, пришлось ей лично со своим московским начальством по моему мобильнику переговорить и тут же "ВНЕЗАПНО" все решилось и получил сдачу