logo
Ещё
avatar
Пользователь
19 февраля
Быстро решили тех проблему
Обратился в чат 29 декабря из-за сбоя автоматического овернайта: средства не были перечислены с расчетного счета на депозит. Специалист Настя подтвердила техническую проблему и сообщила, что ее решат только в понедельник. Однако поломку устранили за два рабочих дня, а затем компенсировали недостающие бонусы. Также хочу отметить высокую оперативность службы поддержки: любой вопрос решается быстро, в среднем за 15 минут. Например, 19 января я запросил выписку по юаневому счету, и все необходимые документы были отправлены на почту. Летний курс конверсии рублей в юани был выгодным, что сделало сотрудничество с банком приятным. Спасибо за отличное обслуживание!
avatar
Бланк
Дистанционное обслуживание
ПроверенВолгоград

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Бланк
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте