Другие отзывы
Добрый день. Возникла такая проблема, что контрагент ошибся в реквизите, когда оформлял платеж.
Ждал от него деньги еще в понедельник, но прошел день, потом еще один и тоже так ничего не пришло. Ситуация начинает настораживать, что такой долгий срок.
Решил звонить в поддержку, может проверят на своей стороне, ведь что-то явно не так, ранее подобного…
После открытия счета так и не дошли руки завести оборот в Бланк, но теперь планирую это сделать. Изначально открывала как запасной счет, но все больше стала слышать от своих знакомых о преимуществах. Думаю, что тоже пора, не зря же счет ждет нужный час. Перед распределением денег решила проконсультироваться в поддержке, что и как у них устроено. Позвонила…
ЧитатьПользуюсь Бланком далеко не первый день, но за все время ничто не омрачило моего впечатления. С первых шагов еще на этапе открытия счета стало ясно, здесь ценят своих клиентов. Каждый шажочек ведут те6я за ручку, чтобы не дай бог не споткнулся и все разжевывают, если вдруг запутаешься или просто любознательный.
Вот и недавно мне понадобилось передать…
Я пользуюсь Бланком вместе с бухгалтером. Очень довольны, особенны она, потому что весь внутряк оценила и хвалит. Но и мне не меньше нравиться обслуживание. Есть все основные интеграции, с которыми мы работаем, выгодная стоимость подписок и лимиты, которые по ним предоставляют. Проблем не замечали: платежи ходят штатно и без задержек, понятный личный…
ЧитатьВ ноябре мы решили уйти из большого салона и открыть свою дизайн-студию интерьеров. Чтобы официально оформить открыли ИП на УСН. А чтобы не мучить себя бухгалтерскими изысками и расчетом налогов искали банк который возьмет это на себя. В тоге нашли Бланк. Первое знакомство было на встрече с менеджером, который открыл бесплатный спецтариф для новых…
ЧитатьЗдравствуйте! Делюсь опытом обслуживания в Бланке, потому что для меня это просто находка. Коротко опишу плюсы:
Во-первых, предельная клиентоориентированность. На все вопросы отвечают в любое время дня и ночи, всегда дают адекватные, не роботизированные ответы, но при этом честная и грамотная информация.
Во-вторых, быстро разбираются с финмониторингом…
Любой интернет банк и не только готов приехать к клиенту или провести онлайн встречу, только не этот. Перезвонили в назначенный день и перепутали время встречи. Ехал за 100 км, на подъезде написал в чат, что подъехал, перезвонила девушка и просит мою жену к телефону (она директор), я учредитель.
На мое возражение передать трубку, так как она была занята…
Опыт, как и лого банка, окрашен чёрным цветом. . .
Почитал отзывы, узнал много нового, о чём и не догадывался более 3-х лет будучи клиентом банка.
ДБО — это круто, ну да. . . Для БЛАНК БАНКА в 2022 г. — Возможно.
«Идёт постоянная доработка и совершенствование», угу, т. Е. Ничто не работает как надо. Следите за кривыми руками банка; разместил депозит…
В сентябре был в поиске нового банка для обслуживания. Мне надоело переплачивать своему прежнему. Комиссия там была высокая на вывод средств, кроме того нужно было платить за обслуживание счета, а зачем мне переплачивать, если по сути от счета мне только вывод и нужен. У меня ИП и я его оформил только для легального приема средств от клиентов, наличку…
Читать
2 комментария
Добрый день, Дарья! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в поддержку банка? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Добрый вечер! Примеров много, могу рассказать про один из последних случаев, когда обращалась. Писала по вопросу бухгалтерии. Бланк переносит ее в Эльбу. Своих клиентов не оставляет без отчетности, оплачивают тариф, чтобы такие же услуги оказывали там. Помогли с подключением и настройкой интеграции. Все получилось быстро и теперь работает