Всем привет. Поделюсь звонком-предложением банка, который был 28 декабря. Это как раз был крайний рабочий день в 2024. Набрали мне где-то в 13 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом. А также и спросили, знаю ли я как это работает. В целом да, приходилось пользоваться в прошлом, но в Бланке пока что не пробовала. Сотрудник…
ЧитатьДобрый день. Возникла такая проблема, что контрагент ошибся в реквизите, когда оформлял платеж.
Ждал от него деньги еще в понедельник, но прошел день, потом еще один и тоже так ничего не пришло. Ситуация начинает настораживать, что такой долгий срок.
Решил звонить в поддержку, может проверят на своей стороне, ведь что-то явно не так, ранее подобного…
Пользуюсь банком уже два месяца. Открыла ИП для работы на дому мастером маникюра. Я долго выбирала банк и остановилась на Бланке из-за бесплатной подписки для нового бизнеса, который пока превышает мои потребности, но будет полезен в будущем.
Единственный минус — нет внутренней бухгалтерии, но компенсируется это тем, что они предоставляют бесплатный…
Добрый день! Крайне довольна опытом общения с поддержкой, да и в целом Бланком. Заинтересовала их бонусная система, но все нюансы самой охватить сложно, поэтому обратилась за помощью в чат лк. Удивляет, насколько быстро и подробно мне все рассказали. Нигде в другом банке не видела подобного общения. Всегда либо боты, либо отписки невпопад, а тут живое…
ЧитатьКогда открывали счет, планировала средние обороты по бизнесу. Но, к сожалению, планы не совсем оправдались, поэтому обратилась в поддержку 28 января, вечером, в 19:40. Хотела обсудить другие тарифы РКО, чтобы временно подобрать что-то подешевле.
Меня искренне приятно удивило, что вместо бота сразу ответила живая сотрудница Екатерина, которая помогла…
Добрый вечер, пишу отзыв спустя недолгое время пользования банком бланк. Отватительное обслуживание. Колл центр ничего сказать не может, говорят что ответ поступит в чате, в чате постоянно говорят что не имеют право разглашать там информацию. И никто не может мне выдать мои деньги. Около месяца пытаюсь закрыть счет переводом средств на свой расчетный…
ЧитатьДобрый день! Хочу рассказать про свой опыт использования этого банк. У меня небольшое предприятие по изготовлени. Сувенирной продукции. Зачастую. Закупка расходных материалов происходит у китайских поставщиков. В последнее время у всех банков трудности с переводами в юань, однако еще в июне, я обращалась в бланк, чтобы узнать как у них обстоят дела…
ЧитатьПосле открытия счета так и не дошли руки завести оборот в Бланк, но теперь планирую это сделать. Изначально открывала как запасной счет, но все больше стала слышать от своих знакомых о преимуществах. Думаю, что тоже пора, не зря же счет ждет нужный час. Перед распределением денег решила проконсультироваться в поддержке, что и как у них устроено. Позвонила…
ЧитатьПоявился вопрос про внесение наличных средств. У Бланка нет своих банкоматов, но есть партнёрские банки, поэтому задалась вопросом, чтобы узнать подробнее про список и лимиты. Написала в поддержку 7 ноября, помогали Мария и Таня. Более чем подробно рассказали про каждого партнера, оказывается их достаточно, на любой вкус и цвет. Дополнительно сделали…
Читать
Бланк невероятно выручил меня, как обычно их поддержка на высоте. Вчера в 14:00 произошла стрессовая ситуация: я пытался внести 90 тысяч рублей в банкомат, но после загрузки наличных на экране появилась ошибка. Через несколько секунд экран вернулся к главному меню, а деньги не были зачислены. Я сразу проверил приложение, но денег не оказалось, и чек…
Читать