Отзывы о банке Бланк
Почему выбирают за последние 90 дней
Услуги банка
Долго ждала, когда Бланк реализует возможность выпускать несколько карт. Помню, давно еще об этом просила, потому что удобно дать карту сотруднику на постоянное время, а не передавать одну среди всех.
Теперь можно выпускать до 5 карта, причем без разницы, виртуальные или физические. Заказала сразу еще 3 штуки, за 2 дня все доставили. В приложении сразу…
Обсуждали с банком вопросы касательно проверки от фин мониторинга. Получилось так, что мне позвонил сотрудник банка. Сначала было подозрительно, ведь сейчас много м********, но в ходе разговора поняла, что от меня никакая информация не требуется и каким-либо действиям не принуждают. Это больше для рекомендаций, чтобы избежать проверок, которые могут…
ЧитатьВозникли трудности с картой, пользуюсь уже давно, около двух лет. В последнее время появлялись проблемы с оплатой на кассах, не каждый раз проходит оплата, а терь совсем не работает. Изначально предполагал, что это какие-то проблемы с терминалом. Обратился в банк за помощью, мне сказали, что проблема может быть чипе, который размагнитился, потому что…
ЧитатьБизнес пошел в гору, поэтому расширяемся не только на клиентов в России, но и за рубежом. Из-за этого начали изучать банки, с которыми можно работать получая переводы из других стран. По итогу остановились на Бланке. В конце января писала в чат, чтобы узнать все детали. Очень подробно меня проконсультировал сотрудник Андрей. Узнала про сроки таких…
ЧитатьВышла за доступный лимит при переводе на счет физлица, по сумме получилось 1300 рублей. Так как я не знал, что с меня возьмут комиссию, была не согласна с этим. Обратилась в поддержку, там мне все объяснили, как это работает. Суть в том, что я не уследила за платежной датой, отправила деньги раньше на один день. Но банк проявил лояльность, смогли рассмотреть…
ЧитатьОбратился в чат 29 декабря из-за сбоя автоматического овернайта: средства не были перечислены с расчетного счета на депозит. Специалист Настя подтвердила техническую проблему и сообщила, что ее решат только в понедельник. Однако поломку устранили за два рабочих дня, а затем компенсировали недостающие бонусы.
Также хочу отметить высокую оперативность…
Бланк невероятно выручил меня, как обычно их поддержка на высоте. Вчера в 14:00 произошла стрессовая ситуация: я пытался внести 90 тысяч рублей в банкомат, но после загрузки наличных на экране появилась ошибка. Через несколько секунд экран вернулся к главному меню, а деньги не были зачислены. Я сразу проверил приложение, но денег не оказалось, и чек…
ЧитатьОбратился в банк по телефону для открытия р/с с торговым эквайрингом из-за интересных тарифов. Договорился о встрече с менеджером Алтаной на 27.02.
Пришел вовремя, и Алтана уже ждала. После небольшого опроса о моем бизнесе она предложила оптимальный вариант, который я сам выбрал заранее. Мы обсудили тарифы и условия, все устроило. На месте открыли счет…
Планировала отправить платеж в рублях в Беларусь через Бланк. Подобные переводы раньше не делала. Сформировала поручение, но через 10 минут его отклонили.
Проверила данные — ошибки не нашла, решила обратиться в поддержку, общение заняло около 15 минут, так как сотруднику Алексею требовалось уточнить детали. Мне помогли правильно заполнить данные, указали…
Пользуюсь банком уже почти год, крайне нравится. Был момент, что потребовалось срочно провести налоговый платеж, но почему-то в приложении выходила постоянно ошибка. Сначала пыталась найти ее сама, но сдалась и обратилась в поддержку. Написала им буквально сегодня, 21 марта, в 10:35 утра. Нужно было провести срочно, так как впереди выходные и переводы…
Читать