Банк быстро отреагировал на проблему с приложением в App Store, оперативно выпустив аналог и уведомив об этом клиентов через SMS и email. Установить новую версию приложения было несложно, а за обращение в чат с оператором даже получили бонус. Поддержка работает отлично, всегда на связи и готова помочь, в отличие от некоторых других банков, у которых…
ЧитатьКогда потребовалось выставить счет новому контрагенту, я обратилась в поддержку через горячую линию. Оператор подробно объяснил весь процесс его создания в личном кабинете и прошел со мной весь путь, благодаря чему я смогла успешно справиться с задачей и узнать о возможности формирования закрывающих документов. Спасибо, Бланк банк, за такой подход!..
ЧитатьНедавно я решил воспользоваться услугами Банка Бланк. Мне понравилось, что сервис предоставляет удобные возможности для индивидуальных предпринимателей. Я скачал приложение из App Store.
Основным преимуществом, которое я заметил, является удобство использования приложения. Оно имеет интуитивно понятный интерфейс и позволяет выполнять необходимые операции…
Ужасный интерфейс банка. При обращении в банк отказывают в просьбе помочь, ссылаясь на технические возможности, при том, что обращения носят одинаковый характер, которые ранее обрабатывались и удовлетворялись. На вооружение берут, но исправления не вносят.
ЧитатьЕсли выписку не формируешь ежедневно (отсутствует ресурс, нет сотрудника ответственного), далее…