logo
Ещё
avatar
Клиент
29 октября 2013
Постоянно списывает комиссии там, где их нет. Онлайн система контроля за брокерским счётом построена таким образом, чтобы тайно списывать необоснованные комиссии. Она очень не удобна.
Чтобы понять проводимые операции с вашим счётом, нужно распечатать кучу табличек эксель. Финансовые советники вообще разгильдяи и после передачи вас персональному брокеру вообще не в чём помочь не могут. Персональные брокеры им тоже на вас попросту положить. Первоначально разместил 2 мульта для торговли с услугой персональный брокер. Началась долгая бюракратическая процедура подключения услуг. Прошёл месяц и мне никто не позвонил мои деньги просто болтались на счёте. БКС ими пользовался, уводя их в «Овернайт» не смотря на то, что мне было обещано, что со мной будет связываться персональный брокер. Я вывел деньги, брокер сразу появился начал уговаривать вернуть их обратно, я поддался уговорам и вернул средства. Работа с персональным брокером это что– то, мне кажется, что лучше без него. Брокер крайне редко следит за твоим портфелем, он не выставляет стопы, и сам звонит редко. Рекомендации вообще даёт очень странно, за 3 месяца торговли он всегда рекомендовал бумаги, которые хуже всего вели себя рынке. Во время роста они росли значительно хуже рынка, а во время падения падали сильнее всех. Половина денег на счёте почему– то всегда болтается без дела, якобы, на случай интересной идеи так 3 месяца и пролежали, интересная идея в голову брокеру не пришла. В разговоре с перс– брокером я просил чаще звонить и говорить о движениях на рынке, на что он мне ответил, что не он, а я должен звонить и обсуждать с ним идеи… Отличный сервис: (; Не помогла также смена брокера из филиала из Новосиба поменяли на Самару, дали такого– же болвана. Пару раз удалось зафиксировать прибыль в Сбере 1,5– 2% по рекомендации персонального брокера. Но момент выхода из акций был выбран очень не удачно так как после этого всю неделю было ралли и акции выросли на 7– 8%, а я был в деньгах. В течение недели пока было ралли брокер мне ни разу не позвонил и не предложил купить акции. Вообщем опытом работы с БКС– брокер крайне не удовлетворён!
avatar
БКС Банк
Обслуживание
ПроверенМосква
Персональная информация

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Рафис
31 марта 2014

Полностью согласен с этим отзывом. Меня тоже не предупредили о новом сборе 200 рублей. Сотрудница говорит, что она одна, а клиентов много, что она не успевает всех обзвонить. В итоге меня предупредили на пятом месяце, когда стало минус 1000 рублей на счету. В общем, не работайте с этой компанией, в их договоре уже написано, что они могут менять условия договора и даже не обязаны предупреждать об изменениях. Возможно, у кого денег на счету много, от 100 т. р., это не относится.

avatar
zirus
1 апреля 2014

У меня вообще комиссию за вывод денег спрашивают через 3 мес.хотя уверяли что комиссии никакой нет.Прислали письмо требуют денег ,пугают судом.С этим банком работать не советую.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в БКС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте